五月,我也送修了一支TF10。
等了不耐煩後,找到羅技副總裁Nancy Morrison女士的email。
上週四寫了信去抱怨後,今天有專人打來詢問更換事宜,
還提到我寫信的事。XD
重點整理:
1. TF10是跳水價買的,所以只能換當初跳水價6K的等價產品。
2. UE900完全沒貨,UE900s台灣不會出,所以都不能換。
3. 就算去中國羅技想換UE900s,也需要當地的行貨證明和購買發票。
4. 耳機產品最高階只剩UE350可以換。
最後我跟他要了G710+鍵盤和R800簡報滑鼠,雖然莫名其妙,但也只能這樣了...
以後在台灣我不會考慮UE產品了,一旦送修,完全就是孤兒。
E-mail在此,有需要的板友可以參考。
nancy_morrison@logitech.com