各位版友好，我之前用了兩年的CKX5iS，
因為用起來很習慣前陣子也在網路上又買了一支。
https://goo.gl/O5aoZj
這支耳機在放入耳朵的地方有一個類似球型關節的東西，
讓你在移動時耳機也穩穩地在你的耳道裡。
(如下圖)
http://imgur.com/a/qVjsb
但我最近新購入的耳機，剛收到時就發現左耳聲音非常小，
移動球形關節時，就會聽見聲音忽大忽小而且有明顯的電流聲。
//我沒有刻意去動它，就是在我人稍有動作時關節會移動就會聽到滋滋聲//
送回去購買廠商請他處理，廠商送回後左耳確實有正常音量了，
但只要那個球型關節移動，就會聽見明顯的電流聲。
我先前使用兩年的同款耳機並沒有這個問題。
我拿自己手邊的那隻舊耳機測試比較後發現真的有怪聲，因此要求廠商再處理，
廠商給我的回答卻是耳機使用時不需要移動。
但我的認知裡既然已設計了球型關節，它就是會在你移動的時候配合動作轉動，
如此它不應該在移動時有奇怪的聲音發出啊。
我想請問一下版上的各位，小妹是個耳機外行，
並不是很明白這樣的情況是不是正常的，
如果是正常的我也不想要當奧客提出不合理的要求，
但如果真的是異常的我也不想吃下這個虧，
請教各位版友這樣的情況我是否該要求廠商做後續處理？