文章開頭先說,其實在打這篇文章之前我猶豫了很久,
其實前一陣子我自己最喜歡的DAP壞了,有鑑於還在送修,
所以不應該做評論的,但我覺得如果有人考慮買高價產品,
無論是耳機、DAP、AMP或DAC都好,
除了價格及自己的喜好度,廠牌似乎也是一個很重要的考慮方向,
所以我覺得還是寫出來供大家參考好了,
前一陣子自己最喜歡的DAP壞了(已過保),
然後就送代理商說要送修,代理商說必須送韓國原廠,這部分我可以理解,
接著我詢問送修大概需要多久的時間,
代理商跟我說送修需要四到六個月的時間,而且不一定有料件可以修,
因為這台DAP去年六月就停產了,
也因為停產的關係,代理商原本有的備品也被原廠收了回去,
是哪一間就不說了,基本上能用錢解決的大概都不是問題,
但是修理估計要四到六個月這部分我個人覺得很扯,
而且維修期間不提供備品,這點實在不知道要怎麼說,
基本上從我開始玩MP3撥放器開始我一直就是他們家的擁戴者,
但這次我真的挺失望的,
我自己常用的耳機是Sony小Z1R,
之前也有送過兩次維修的經驗,但速度其實都蠻快的,
大概兩個禮拜左右就可以拿到了,
這邊也不是推薦Sony有多好,
但至少產品出現故障的時候,Sony或三星這種大公司在台灣就可以維修了,
不一定非得要送原廠送修,
所以我誠摯建議各位在買高價位的產品,就是壞了你心會痛的程度,
在買的時候除了考慮價位之外,
也順便打聽一下代理商或是原廠對於後續維修的態度,
反正這次代理商的態度已經讓我徹底領教到了,
等後續維修完畢之後再來公佈整個過程,
至於我接下來四到六個月要怎麼解決?
直接去對岸閑魚買了一台二手的來用了,
反正台灣的代理商除了幫忙送修,完全沒有任何幫助,
基本上東西不是越貴服務就會越好,
然後如果你想買的東西已經快停產或是已經停產了,
建議就不要買了,
因為壞了有很大的機會就沒有料件可以維修了。
大家可以當抱怨文或是勸世文都行。
你什麼時候產生大廠就不會有停料不維修的狀況?買新不買舊,保固外都是看臉,一堆產品來賣都可以用個3-5年才出事,通常也早過保了,誰知道3-5年後會不會就停產
作者:
nakaru (魔鬼藏在細微處)
2021-06-17 15:21:00Sony喔,電視過保故障可以蓋大樓的
作者:
LIONDOGs (LIONDOG)
2021-06-17 15:22:00缺料星表示:
作者:
yys310 (有水當思無水之苦)
2021-06-17 15:24:00韓AK?
作者:
wed1979 (舞抖米哲夭)
2021-06-17 15:46:00韓系不就AK,停產不保修,這樣二手市場價會變臭Cowon?
過保故障蓋大樓…只能代表一件事就是他銷量很大吧。假設不良率假設都是1%,A牌年銷量10000, B牌年銷量1000,過保壞掉A牌100個, B牌10個....就表示B牌比較好嗎?邏輯上有問題吧就算A牌不良率是B牌的一半0.5%還是有50個,只有10個的B牌會比較好嗎?
作者:
sinnx (就這樣夏夜晚風吧)
2021-06-17 16:55:00越高階賣的越少 產品備料很自然就...而且每一兩年還要再推新機 備料就更難了這問題那些把音響產品3C化的人 沒去考慮周全 除非所有消費者都希望壞掉一定能修(不是換)才有可能改 不然會越來越多這種問題
作者:
ybon3 (讓我想想)
2021-06-17 17:01:00Sony一兩年前的耳罩耳機斷裂門事件你沒聽說嗎?大陸那邊還跟我們這邊的處理態度不一致呢;照你的邏輯其實什麼都不要買最好?
耳機廠保固好的很多誰不提居然提$ony...別鬧了
作者:
marquelin (RainieLove)
2021-06-17 17:23:00還以為德X 德X不意外都打好了w
我記得ier-zer除了線材和耳塞外,要維修也是寄回日本
作者:
takase (............)
2021-06-17 18:30:00修理時程長有可能是要等集貨一次送過去.....
作者: tsyf (初夏夜風) 2021-06-17 18:50:00
今年修AK的KANN ALPHA 兩個月回來不過主要是在海關卡死一個月 真的是
DAP不就是這樣嗎== 我買來就是打算用到壞就丟了
作者:
hsakuya (緋色)
2021-06-17 20:11:00居然不是AK Cowon用家瑟瑟發抖…喔反正買二手 壞了就換一台吧…停產沒料 難道壞DAC?
作者:
nakaru (魔鬼藏在細微處)
2021-06-17 21:20:00拜託,那三星跟LG電視賣更好怎麼不蓋一樣的樓像三星手機螢幕綠化就能形成討論串
作者:
abc55322 (笨鳥不唱歌)
2021-06-17 21:25:00大廠通常備料都不多因為每年都有新產品,所以料通常只抓個幾年而已
拜耳都不會壞耶,就算壞了也可以問evadodoya,雖然可能會被50元收就是了
作者:
LIONDOGs (LIONDOG)
2021-06-18 09:25:00自信點,把可能去掉
過保能修不錯了,基本上DAP不就是用到壞就買新的嗎
幫原po拍拍,其實代理商能做的就真的只能這樣而已…
@windletterz Cowon也是韓國的,不是只有AK
作者:
lolicat (貓雨果)
2021-06-19 20:04:00坐船過去韓國也不用四個月吧...