標題: 科技巨頭之變：從烏托邦到反烏托邦
新聞來源: https://is.gd/GCsHZZ
福魯哈爾：硅谷公司已經從滿懷激情的創新者變為了監控資本家，但目前正在出現的三個
變化將影響這些巨頭以及我們所有人。
形勢終於變得對科技巨頭不利。上週，Twitter宣佈禁止政治廣告；歐盟競爭事務專員瑪
格麗特‧維斯塔格(Margrethe Vestager)表示，她正在考慮制定更嚴厲的反壟斷準則；多
倫多市推遲了谷歌(Google)的Sidewalk項目；澳大利亞以涉嫌濫用位置數據為由起訴了這
家搜索巨頭；美國總統候選人伊麗莎白‧沃倫(Elizabeth Warren)公開批評Facebook的政
治遊說，宣稱如果她入主白宮，她將關閉商業與政策之間的“旋轉門”。
已經很長時間了。在過去20年裡，硅谷的大公司描繪了一條從“烏托邦”到“反烏托邦”
的敘事弧。它們已經從滿懷激情的車庫起家的創新者，變為了監控資本家，從個人數據中
獲利，還擁有左右選舉以及碾壓更大對手的能力。
它們的演變已引起了世界各地政界人士和監管機構的反對，我認為這種反對將是大力且持
久的。我們還看到了三個至關重要的轉變，這些轉變不僅會影響科技巨頭，還會影響到每
個人。
首先，我們將看到科技平台公司的業務模式發生根本轉變。自1996年以來，美國科技公司
對用戶在其平台上的一切言行只承擔有限責任。這種做法造成的後果——包括選舉操縱、
政治民粹主義，以及網絡仇恨與暴力的貨幣化——已遭到公眾的強烈反對。美國國會正在
考慮終結或至少大幅減少這些法律漏洞。這將迫使Facebook和谷歌等公司對其內容承擔更
多責任，就像傳統媒體集團那樣。
在這方面，Twitter上週三決定禁止政治廣告是一個重大的轉折點。Twitter首席執行官傑
克‧多爾西(Jack Dorsey)在個人推文中解釋道：“靠花錢來增加政治言論的傳播已產生
重大後果，當今的民主基礎制度可能還沒準備好應對這些後果。為瞭解決這個問題，值得
退後一步。”
Facebook創始人馬克‧扎克伯格(Mark Zuckerberg)堅稱他的公司不會效仿。但我非常懷
疑這家社交媒體巨頭是否能承受即將到來的排山倒海的政治壓力。科技平台的著名批評者
、民主黨參議員馬克‧華納(Mark Warner)上週向扎克伯格致信，他在信中敦促Facebook
遵循類似有線電視網的政策，它們可以且確實拒絕發佈不正確的政治廣告。
這些壓力反映了另一個變化。四十年來，私營部門蒸蒸日上，但是我們正在進入一個公共
部門將施加更多控制的時代。我們中的許多人都曾在2008年金融危機之後希望看到這一轉
變。但在大型科技平台公司施加了巨星般的影響力後，我們才清楚看到我們所謂的自由市
場體系已經變得多麼缺乏競爭力。
轉變的結果可能是出台更嚴厲的反壟斷法律，以及制定關於在數字經濟中如何分配財富和
權力的新規則。要想瞭解事情正在發生怎樣的變化，請看澳大利亞對谷歌的訴訟案，這是
全球多起訴訟中的一起。澳大利亞指控這家搜索巨頭在個人數據的收集和使用方式上誤導
用戶，且依據的不是隱私權法——如先前許多案例一樣——而是消費者法，所以罰款金額
可能會更高。在我看來，這標誌著轉變的方向不僅是要加強隱私，還要加強經濟正義。
在歐盟，維斯塔格建議對反壟斷法進行重大修改。如果她的建議獲得採用，數字平台公司
若被控有反競爭行為，將需要證明它們給用戶帶來什麼明顯好處。目前，監管機構必須證
明消費者受到的損害。這就是為什麼像美國的Yelp或英國的Foundem這樣的公司很難贏得
對更大競爭對手的反壟斷訴訟的原因之一。科技巨頭不僅擁有更強大的法律力量，還控制
著此類案件所依賴的，數據和算法信息的黑匣子。
確保數字生態系統——大公司、初創企業和用戶在這個系統內運作——的真正公平，這將
是另一轉變的一部分。這第三個變化——從財富創造的時代進入財富分配的時代——或許
是最重要的。
多倫多堅持認為，谷歌的姊妹公司Sidewalk Labs應更多地與用戶和公共部門共享從其“
智慧城市”項目中獲得的數據和知識產權，這種主張是合適的，也是受歡迎的。該項目將
使用傳感器來監視市民在一片12英畝濱水區的活動。這可能會帶來更有效的交通模式和更
低的能耗。但是，除非當地政府對項目會收集什麼數據以及誰能看到數據有控制權，否則
此類項目將把過多控制權放在一家公司手中。
而這就是問題的核心。始於1980年代的邁向經濟新自由主義的轉變創造了大量財富，但這
些財富卻集中在少數人手中。它導致了一個新的鍍金時代(Gilded Age)，在這個時代，政
治制度被有錢的利益集團所把控，尤其是在美國。這是當今政治民粹主義盛行的一個關鍵
因素。我不知道沃倫明年能否贏得總統大選。但如果她贏了，我能想到的最好的頭一個舉
措，就是出台新規則限制政府官員利用人脈為企業牟利。
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