標題:【以色列】篩檢數據和神盾APP接連科技失誤
新聞來源: (須有正確連結)
https://crossfieldspec.com/israel-03302020/
跨域規格—邊緣觀點
三月二十九日以色列通報共3865例COVID-19確診案例，14人死亡，但自從二十八日發佈最
大單日增幅584起案例後，以色列衛生部回溯了部分確診測試的結果，因為衛生部發現他
們將錯誤的篩檢結果寄給民眾，造成病例統計暫停好幾個小時。
從三月二十七日開始，許多民眾發現原本是陰性的報告，竟然接到通知說測試結果失效了
，還有一位從未進行過檢查的14歲女孩，被告知她已感染病毒。母親說：「衛生局通知我
女兒篩檢結果是陽性，但她根本不知道是在篩檢什麼。」
直到三月二十八日下午，以色列衛生部要求48小時內進行檢查的任何人都應暫時待在家裡
。衛生部統計處負責人莫里斯·多夫曼（Maurice Dorfman）說明，在病毒篩檢測試時發
現六千筆報告中，有八個異常的數據，分別來自兩個特定的實驗室。而異常的可能原因，
是實驗室數據與衛生部電腦數據之間存在差異，為了謹慎起見，衛生部決定暫停所有27個
實驗室的篩檢測試，一天後，他們對外宣佈已排除錯誤的數據了。
但這仍造成民眾不少恐慌，有網友就說「如果是系統系失誤，現在的隔離名單很可能有戲
劇性的變化。」「外包給中國檢測的失誤率說不定還比較低。」
禍不單行，身為科技新創大國，以色列於三月二十二日啟動名為「神盾」（The Shield，
希伯來語HaMagen）的應用程式。該APP會從用戶手機中讀取過去14天的位置記錄，並與以
色列衛生部資料庫中COVID-19確診案例的移動位置紀錄進行比較。根據衛生部說法，用戶
可以自行決定是否向衛生部揭露位置，如果「神盾」偵測到用戶與確診病患的位置有交錯
，用戶會收到APP警報，和接下來自我隔離的建議。
雖然該APP還有隱私權爭議，但衛生部說，目前有超過100萬以色列人下載「神盾」。緊接
著一週後，APP陸續爆發嚴重的定位誤差問題，許多民眾被通報出現在根本沒出現過的位
置。比方說，連以色列精神科醫師協會主席，和另外兩名精神科醫院的員工，就被「神盾
」APP通報停留在有確診病患的地方，被衛生部指示需自我隔離。
這樣的誤差可能造成部分民眾接觸確診病患卻未收到任何警報，或是反過來說，有部分民
眾即使沒接觸病患，卻可能被通報有隔離的需求。被隔離的精神科醫生說：「該APP需要
提供更精準的位置，否則只會造成恐慌，和嚴重的防疫破口。」「我們都明白遵守衛生部
的通報流程、以及公衛專家的建議非常重要，但APP需要作更多測試，以作為防疫監控的
工具，目前我還看不出來它有這樣的效果。」
開發「神盾」APP的公司Profero執行長Omri Moyal說「理論上，這應用程式提供潛在病患
的所有資訊，需要做什麼、需要知道的事情。」該公司相信，民眾需要先進的科技解決方
案來保護自身，避免不必要的恐慌，但結果終究和理想有出入。
「不幸的是，每天有這麼多新增病例，沒有人可以從神盾APP找出真正安全的位置，也沒
有人可以看完所有病例的定位資訊了。」