您好，
根據你的內文表達，
我不知道你是如何知道你悠遊卡是有中獎。
若是悠遊卡的app，的確要悠遊卡才能去超商的多媒體機台列印發票。
但若是發票的app，那很可能無需悠遊卡。
你的悠遊卡若有歸戶共通性載具且有填寫金融帳號資料。
你就等次月6日，他自動匯款獎金(無手續費、印花稅的問題。)
之前悠遊卡歸戶，只需卡號就歸戶，現在不行了。
儲存悠遊卡載具有中獎，只要悠遊卡有做歸戶，就算發票遺失，也無需持有悠遊卡。
只要你有做歸戶並填寫金融帳號，發票仍是匯到填寫的戶頭。
而且也不用擔心悠遊卡再被他人歸戶。
提供做參考。
謝謝
※ 引述《ButterFlyR (紅蝴蝶)》之銘言：
: 我使用國泰世華COMBO悠遊聯名卡
: 因為喜歡拉拉熊版面，所以上週三換成i刷金融卡(沒有悠遊卡功能)
: 行員說要把卡片送回去，會退給我悠遊卡裡面的錢
: 但是這兩天我使用手機查詢，有中統一發票
: 因為卡片不在身邊，也無法到超商操作(第一次中獎，沒經驗)
: 打電話問客服，他反問我需要什麼資料才能領獎??
: 其實我也不知道
: 我只想把卡片拿回來
: 他希望我問清楚，但卡片能否拿回來要週一才能知道
: 請問版友，沒有卡片可以領取獎金嗎?(我連中幾獎都不知道...QQ)

已回信，謝謝你!!