前幾天接到電話行銷保險人員(中國信託人壽)
告知有一張保單不錯...劈哩啪啦一大推的話
這張保單是中信人壽健康保醫療(新)二十年
我就告知寄EMAIL給我就好 壽險人員表示可以 還可以記紙本給我看
且告知紙本有一個回覆函需要回信 裡頭是同不同意這張保單
我就不宜為然的答應記紙本 當下不同意就勾選不同意回函寄回
沒想到事情發生(收到保單看一看覺得裡面不好就勾取不同意當下寄回)
前幾天也接到保險人員電話一直鼓勵我要買(保險人員告知沒收到我的回覆函...)
同不同意都可以接受我的意見
當下也不想浪費對方時間直接告知不要 馬上掛電話
今天心血來潮網路查詢一下帳單
發現我
7/10保單生效(我還沒有同意就生效)
7/18扣款
7/21才接收到紙本才要剛寄回去回覆函
7/27電話已告知不保
7/29保險來電鼓勵我保,但我堅持不保
心裡不爽的是 7/10保單生效 7/18扣款 7/21才收到紙本
感覺好像被耍 不知道這樣可不可以去申訴(有打電話去中國信託人壽但一直忙線中)
第一次遇到問題不知道該如何解決?保費會退還嗎?
有什麼解決的方法在此求助前輩們