每次申請理賠找業務時
業務都會先說個低估可以申請到的金額
然後通常都會說 會盡力跟理賠部爭取應該拿到的
有時候會先來一筆，業務會說目前還有其它項跟理賠部申請爭議
最後勝訴 都可以拿到更多理賠
想問一下業務與理賠部之間的關係是什麼呢?
真的每一次都是業務積極幫忙爭取到的理賠嗎?
還是只是話術一下，讓客戶更信任?
理賠部以公司角度來看是不是要嚴格把關理賠的部門? (幫公司省錢?)
另外問一下切片檢查 醫療險(手術險) 通常可以申請多少理賠?
作者:
beriaura (beriaura)
2014-12-09 12:52:00如果是檢查，手術險會有定義問題，且可能不在表列至於到底會賠多少，需看有無住院/花費金額/購買額度判斷
業務是公司和客戶之間的橋樑，有些小地方真的需要業務幫忙注意！才能保障客戶的權益，因為理賠部門一天要處理多少案件，真的會有眼花沒看到的時候！
業務部要看理賠部門臉色...我怎麼知道的都是業務罵理賠
作者:
mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)
2014-12-09 15:31:00這個勝訴.....應該是指別的意思才是，用在這個地方...若業務真的這樣說，個人覺得是非常的誇大
作者: taikouhncheu 2014-12-09 16:20:00
看理賠菜不菜,之前遇到菜鳥 只會用新制去理賠 舊保的保單條款跟新保單不是100%都一樣,業務員要做好把說實在的自己查一下條款就能知道是不是業務在誇大
作者:
huhyis (亨利)
2014-12-11 11:18:00所以瞜我選擇找錠嵂保經去幫我爭取理賠 之前好像有一個刺蝦案 原本保險公司不出後 後來錠嵂業務居然爭取到理賠
作者:
mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)
2014-12-11 18:25:00實務經驗告知我說該家不怎樣！由於是發生在自家問題時