※ 引述《paliperidone (paliperidone)》之銘言：
: 今天打客服電話去保險公司，表示我保費繳得壓力大，想討論有沒有什麼其他方式......
: 客服小姐說，「如果年繳壓力大，可以改成季繳，或是月繳......」 ~_~
: 後來我說：「我在考慮縮短年期、繳清、縮小保額或是解約，該怎麼辦理...? 」
: 客服小姐卻請我去找原本「服務」我的保險經紀人。
因為這關乎到通路商的利益,所以客服在官方的立場,
有關縮短年期、繳清、縮小保額或是解約這類的事情都只能官方回答,不意外
: 一定要找原本的保險經紀人嗎 ?
可以不用找原本的保經
如果需要諮詢怎麼做會比較好,可以問每一個人
只要那個人的專業知識有辦法針對你的問題給予合理的解決方案,就可以請教他
如果是契約變更的行政手續
可以
1.臨櫃(該保險公司客服中心)
2.找該保險公司業務(不確定是否可以)
3.線上下載契約變更申請書,填寫完後郵寄回保險公司客服中心
這樣你就可以不用找原招業務,又可以解決問題了