作者:
x27149 (~MIDNIGHT~)
2018-01-23 01:30:49幾個月前,有上保險版請益
得到了非常大的 幫助跟意見
((謝謝保險版各位大大
作者:
idxid (類)
2018-01-23 01:40:00不意外
要解約就直接去他們公司的服務台解約可以不用透過業務
作者:
monger (kk)
2018-01-23 08:12:00業務員個人因素 自己處理就好 為何要犧牲自己權益 網路 電話客服 都可以查保單 你續期不繳 他也沒差
作者: farmer828 2018-01-23 09:14:00
溝通上有問題吧...?
作者:
Neight (新米少ä½)
2018-01-23 09:17:00如果今天家母是受益人,可以基於利害關係人代為繳費不過一般會先通知要保人才對吧
出單可以退保阿@@ 只是會退比例繳保費要先通知要保人
作者:
idxid (類)
2018-01-23 10:18:00如果你是保單的要保人,直接打0800跟客服說要申訴該業務員不久後他就會打電話來關心,要求他出解決方案,不滿意就請單位主官來跟你溝通,國泰很多老屁股都很皮條也沒什麼能力最後大多假意說可用專案處理,實質上都是他們自己惡意行為
作者:
llh117 (蓮心)
2018-01-23 11:39:00大樹的好處就是可以自己去櫃檯辦理,三商要透過業務粉麻煩
作者: ken1990 (大Ken) 2018-01-23 13:22:00
幫更正 三商也有服務據點可以臨櫃辦理 不需透過業務
作者:
qualia1 (qualia1)
2018-01-24 20:58:00看起來像是溝通問題,沒先跟原PO媽媽說暫緩繳費業務可能以為你們一家人已經講好了還是要繳...反正國泰0800有錄音,打過去抱怨就對了XD大公司一定會給交代
作者:
zivking (想不到指定填寫原因:要S)
2018-01-25 12:08:00繳費單你可以自己到便利商店印,或APP也可以辦解約