大家好
文章手機手動轉自歐旅板
因沒有相關經驗，希望能請教大家
目前客運(Megabus)被困在雪地中
已比表定的車程抵達目的地時間晚三小時
且看google map離目的地至少還要平常的兩小時
(雪中可能要加倍)
原本排定的景點已經上網訂票
剛剛收到email說景點今日不開放
可以全額退款或擇日
目前想選擇日
但在該地也只排兩天，若明日也不開放就沒有了
且另一景點訂票的入場時間
現在看來也無法準時了
不知道能不能進去
根據以上三點
可否申請保險理賠？
我是保國泰旅遊的全部最完整的那種
聽業務員說是客制化的套餐我也不太清楚
(保單放台灣無法詳細看...)
請問若要申請理賠
需要什麼證明以及是哪個項目呢
謝謝大家