[心得] 有沒有華x保險業務那麼丘的原因?

作者: laventidus (莫名其妙的每一天!)   2018-04-15 00:49:35
魯弟不智,前陣子在公司被x南保險業務推銷
由於工作上相關風險所以二話不說就簽約
當時業務還遞名片親切告知如果有後續問題
可以隨時打電話聯絡詢問
時過快一個月
前兩天發現有薪資扣除上的疑問跟未拿到保單
所以打電話跟簡訊客氣詢問(周五下午六點)
一直到今天再聯絡也是都毫無回覆
魯弟有點火再次傳訊息詢問後被嗆聲了(泣)
對方說他平日上班時間是周一到周五
所以其他時間別打擾(所以前面講都唬爛?)
然後繼續嗆說我為難業務員
我這種行為破壞我的公司名聲??!!
還說要跟我的公司投訴我
請問這種狀況是我太奧還是業務員太邱??
魯弟保了幾個保單還真是第一次遇到這種
(ps:據說公司同類型保單都是這人全包)
有沒有業務員用甚麼方式能獨攬保單加上氣焰
高漲還嗆人的八卦
作者: girlo (girlo)   2018-04-15 01:56:00
打電話去客服啊,華南的客服會處理
作者: chenyuan (元元)   2018-04-15 04:51:00
直接客訴他 別讓這顆老鼠屎打壞這行業風評他不爽做 或 沒時間服務 有一堆人搶著做服務
作者: red1986 (RED)   2018-04-15 06:00:00
公司的華南業務,不會這樣,私下打了兩次電話詢問,都有回答,你那位是老鼠屎。
作者: laventidus (莫名其妙的每一天!)   2018-04-15 09:25:00
我當天也有打客服,結果客服也是推責任跟我說平日才能處理……真的不知道保這家是不是保心酸的
作者: denal (葉子)   2018-04-15 12:26:00
那你們公司的人還繼續跟他保,這不是自找的嗎?
作者: alaric (宅化資料整理員)   2018-04-15 15:01:00
產險公司的業務員才會有,畢竟非上班時間他無法連絡處理
作者: annie51439 (bear0514)   2018-04-15 15:56:00
產險公司工作的時間確實就是一到五這也要看有沒有遇到好的業務了~
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2018-04-15 22:13:00
一般產險業務(含業推)假日很多都消失的呀
作者: inp0307 (pencil)   2018-04-15 23:03:00
週五晚上六點到現在都是"下班"時間,難道你下班後還要處理客戶的事情?
作者: laventidus (莫名其妙的每一天!)   2018-04-16 08:39:00
本魯工作性質的關係很真的隨時24小時待命,不過經由樓上各位版友告知了解到某些產險員的基本原則跟態度,可能跟有責任跟積極的專員稍不同做法,以後會事前詢問,謝謝大家
作者: chenyuan (元元)   2018-04-16 08:55:00
突然想到 我們公司配合的產險窗口遇假日無法處理我們的問題至少都會禮貌性的回覆說 禮拜一幫您詢問
作者: sho207 (藍藍的天,白白的雲兒呢)   2018-04-20 23:34:00
產險假日真的無法處理事情,因為核保或理賠人員假日也是找不到人只能上班時間再處理,型態跟壽險不同

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