作者:
sskc0913 (失憶的金魚)
2018-06-06 19:05:12家人在國泰有一張儲蓄險滿期了
想要解約拿回錢
但是因為平常上班根本沒有時間去臨櫃辦理解約，打去客服問，客服告知無法代辦或郵寄
，要原業務員來親自幫忙辦理，
但家人不想要透過原業務員，
也因為上班關係沒辦法到臨櫃，
請問真的沒有其他辦法解約了嗎？
作者:
sskc0913 (失憶的金魚)
2018-06-06 19:12:00樓上，我問客服說沒辦法郵寄？所以是可以的嗎？要怎麼處理呢？
作者:
Seilon (經‧中彰投)
2018-06-06 19:54:00看一下保單條款中關於契約終止那條，基本上都是寫保險公司收到要保人終止契約的書面通知時開始生效，然後就要在期限內償付解約金所以看要保人是誰，由他填寫解約申請書以後連同保單郵寄過去，要是說不能郵寄的，拿條款以及保險法第119條，寫存證信函去壓他PS.其實寫申訴函就可以了，除非真的太機車才需要用存證信
作者:
hank0624 (不用錢的保險最貴)
2018-06-06 20:41:00唉~幹嘛要把事情複雜化呢?問看看哪個業務 晚上可抽空一些時間 到超商 處理即可用最省力的方法解決
作者:
hank0624 (不用錢的保險最貴)
2018-06-06 21:05:00你要不要 把問題看清楚一點業務要來家裡 只是客戶不方便就約在外不就好了?你能在網路上找到申請書 恭喜你
作者:
linyellow (linyellow)
2018-06-06 21:16:00我看到是他不想透過原業務
作者:
hank0624 (不用錢的保險最貴)
2018-06-06 21:17:00很簡單嘛!先請他辦好手續 再來跟他招攬保險然後補上一句: 我可以錄音嗎?多數業務員 心裡有數
作者: Maninck (我是大天才^o^/) 2018-06-06 21:56:00
滿期可以辦解約嗎？＠＠？還是只能申請滿期
作者:
sskc0913 (失憶的金魚)
2018-06-06 22:32:00不好意思，我有補充了