[討論] 車禍後續處理 理賠人員職責有哪些?

作者: wwwozowww (樹不優)   2020-02-13 21:26:16
前些日子 朋友發生車禍
朋友直行 對方左轉
都是機車
朋友保強制險+第三人責任險
對方沒保險
有聽過全權交給保險公司處理
不過那好像是(汽車)有保了車體險
保險公司有代位求償 才會這麼積極
如果是這種情況
慰問對方 持續追蹤?(對方還沒做筆錄)
申請初判表?(保險公司說自己申請比較快 委託書都給他了) 目前到這步!
申請車禍鑑定?
申請調解?
提出傷害訴訟?
擬定索賠金額?
感覺都要自己來...
請問有什麼是可以請保險公司幫忙的嗎?
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2020-02-14 09:57:00
車禍雙方是當事人,本來就要自己處理,何況有人受傷,沒有全權交給保險公司處理這種事。至於你列出來的那幾個項目,都不算困難,一般的業務員都能協助,如果你的業務員幫不了你,那就是他太菜。如果你是網路投保,那你本來就沒有支付業務員服務費,自然也就沒有業務員會積極的服務你了。至於車險理賠人員,是很忙的,而且他跟你又不熟,講的太多反而讓案件更難和解,他幹嘛拿石頭砸自己的腳
作者: MSme (MH)   2020-02-14 10:31:00
為什麼慰問也被列進來XD基本上有人受傷的案件當事人都得出面,不過像調解不懂的話可以問理賠怎麼做比較好
作者: d8613518 (張森)   2020-02-15 09:32:00
我當初是初判等資料自己處理,面對對方則全部交給保險公司處理不過,警察處理當下有先跟對方講好等初判表出來後依初判結果來負賠償責任

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