大家好
現在保險業者的理賠數量應該很大
客服電話也都打不太進去
或者打進去了一問三不知
分享一下最近聯絡之後客服給我的回覆
目前的狀況就是只能等
（ 但同事和我差不多時間送件 卻都已經收到核過通知了 QQ ）
4/28 掛號寄出新安東京和中信理賠申請
4/29 郵件查詢顯示投遞成功
5/3 官網信箱聯絡兩家是否有收到申請
5/4 中信打來說有收到我的文件，但人力不足，可能還需要時間，並且主動告知我超過十
五天他們會依法給利息
（ 不過我直到今天在官網查詢理賠進度 依舊顯示查詢不到案件@@
https://reurl.cc/XjVREE ）
5/6 今天早上新安東京打來說有收到文件，但還在處理中，可能還需要時間
總結：
中信說 如果需要補件會有專人致電
新安東京則是表示 審核過或者需要補件，都會是以簡訊告知
中信今天告知若有重複投保的狀況不核保欸，我投保當天就匯款了囧想請教原po什麼時候投保的？謝謝
作者: derrick7931 (derrick) 2022-05-07 08:29:00
借問一下，如果這次只有隔離沒確診這樣隔離部分理賠完，以後再確診能再申請確診的理賠金嗎？
作者:
drymeimei (TonTon827)
2022-05-07 18:42:00回樓上。可以。問過專員了中信很快 4/25掛號 4/29錢已經到戶頭
哇 樓上進度超快 我到現在還無聲無息想問樓上中信審核過會有通知之類的嗎
作者:
Jarvis ( )
2022-05-08 13:01:00中信4/25掛號，5/5立案，等理賠中