小弟的家人
5/18快篩陽
5/19 PCR確診 填寫我為同住家人（需隔離）
5/20 我本人也快篩陽 下午pcr確診
5/21時收到隔離單
後續申請保險理賠 等待期間無限久已省略
上週及本週總算收到和泰及富邦的受理並理賠
但發現都只有「確診金」而無「隔離金」
致電後 兩家都表示 「由於隔離單的起始日晚於我的確診日 所以無法理賠隔離項目」
但致電衛生局 他們表示因為那陣子系統超載 所以隔離單會比較晚開出 而他們現在沒有
權限（或不願意 我不曉得）幫我更改隔離單日期
導致目前隔離的部分沒辦法理賠 而我也不確定該怎麼爭取
想詢問各位大大 是否有人有類似狀況 或是熟知理賠流程的可以給點建議 因為隔離早於
確診是鐵錚錚的事實 我可以想辦法提供文件 但衛生局也不願意幫忙更動...

我遇到跟你一樣的問題...

衛生局如果願意更動的話，您可能還是要想個辦法找證明是先被匡列隔離後才確診，因為被匡列的隔離時間是家人Pcr確診的“次日”，你家人19號去PCR篩檢，你重新拿到更改過的匡列隔離書，那時間應該是20-22號，那你自己確診的隔離書也是20開始，這樣就變成匡列隔離與你自己確診的時間為同一天，照金管會說法是二樣都要賠，但要你想辦法舉證你是先被匡列，這看新聞寫有部分保險公司同天就是不認賬，直接叫民眾去跟金管會投訴https://www.businesstoday.com.tw/article/category/203946/post/202206170016/https://bit.ly/3pG1SQR

我狀況跟你一樣 所以我有拍下快篩的照片當作證據如果真的沒法 就送評議 目前我的理賠也在等待中補充說明 我接觸隔離跟確診的快篩都有拍照 給你參考

評議要怎麼申請呀？

'隔離單的起始日晚於確診日'，和上面說的同一天是不同的情形，連結裡的狀況也是較早期了，針對該情形保險公司早有因應之道，也就是會理賠。原PO的關鍵還是要解決隔離初始日晚於確診日這問題再去申訴才有用。

沒辦法