[討論] 明台確診理賠名字寫錯 wowwww PTT批踢踢實業坊

作者: wowwww (wowwww) 2022-08-25 12:14:39

大家好，我奶奶因確診，前陣子理賠過了
但卻接到通知，我奶奶名字寫錯
「里」寫成「理」
在核保時名字寫錯了
的確我奶奶名字是寫錯，但身分證、地址電話那些，都是本人沒錯
而且我奶奶才國小畢業，寫錯難免的事
他們打來通知我，保險不算，無法理賠
第一次遇到這種情況，請問該怎麼辦

作者: roy820612 (roy yu) 2022-08-25 12:30:00

再寫一份理賠申請書囉

作者: good229 (真心換絕情) 2022-08-25 12:50:00

只能找金管會申訴了

作者: keyishih (加薪加薪加薪~~~) 2022-08-25 14:08:00

明台可能主張非親簽拒賠（猜的）

作者: petguy (petguy) 2022-08-25 16:47:00

所以是幫她提出申請的家人不細心

作者: meteor1109 (小有有) 2022-08-25 17:33:00

應被照會但不能表示拒賠吧？家人沒有確認就送件，不是一句‘’難免‘’就能卸責喔

作者: za2205 (çµ¦æˆ‘ä¸€æ¯è—å±±) 2022-08-25 19:05:00

他們恨不得找縫不賠你們還留給他們縫隙只能說這些文件都要小心

作者: huilinglin1 ( ) 2022-08-25 22:07:00

改名字？

作者: wishling (ο為愛而生ο) 2022-08-26 15:37:00

所以是保單寫錯字對嗎？可以要求調原始檔案出來。因為不一定是你們寫錯，也可能是明台製單問題。我就有客戶「棋」被兆豐打成「琪」。這不是保戶的問題

作者: jiajiaru (蔗香紅微微) 2022-08-27 13:34:00

所以被保險人簽名處，奶奶也把名字簽錯了？

作者: sw33115566 (想體驗世界的美好) 2022-08-29 02:38:00

我客戶有一樣問題我用契約變更書幫客戶處理，附上身分證正反佐證即可～

作者: Taciturnity (知多少...) 2022-09-02 07:32:00

保單批改，並且附上身分證。

作者: Or3 (new life) 2022-09-02 10:53:00

簽名也簽錯嗎

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