[理賠] 和泰防疫險經驗分享畢業文

作者: tp6vupu04 (tp6vupu04)   2022-09-01 15:03:27
先分享結論
未來和泰永不考慮
客服沒能力處理問題
提問跟投訴的管道如同虛設
6/5 同住家人確診因故隔離
6/6 確診
6/15 現場送件
8/2 收到簡訊
8/31 結案
9/1 入帳
0141XXXX_理賠時間62天加15天作業期 共等待77天
理賠90000 / 利息 1578 (除以62天平均一天利息25.45塊)
關於現場送件
我是把隔離跟確診分成兩份單填
也個別準備印兩份資料送去
現場人員跟我說只需要收一份就好
但我就沒聽他的我都印了兩份就拿去吧
但只收到一個案號
作者: waakye (明天的太陽)   2022-09-01 15:33:00
等77天好像還好。只是電話永遠打不通,就算打通客服也無力處理問題
作者: kingingl   2022-09-01 15:36:00
羨慕推
作者: a0356482 (奔跑)   2022-09-01 16:01:00
我等61+15天 事前就知道會需要很久 慢慢等沒催過也就下來了 利息有給滿給推
作者: Asuero (阿龍)   2022-09-01 16:22:00
超爛客服,形同虛設
作者: foryou184 (0.0)   2022-09-01 16:28:00
6/6寄出,7月底受理簡訊,8/31入帳,利息932
作者: withcloud (W)   2022-09-01 16:35:00
不行的話,小額訴訟等著你
作者: zhixuan1106 (赫敏星人)   2022-09-01 17:54:00
6/14寄出 6/16收件+受理 9/1結案+下午入帳40690
作者: nimlbank ( ≧ 3≦)=oo-(˙﹏˙)   2022-09-01 21:56:00
恭喜畢業xD
作者: a129517496 (Koshien)   2022-09-01 22:31:00
這個利息很香啊 真的沒必要急著下款 10%耶~
作者: cam5230 (SaiSai)   2022-09-03 21:43:00
案號比較前面的還沒收到任何簡訊,羨慕~
作者: ongong (ongong)   2022-09-05 17:38:00
櫃檯小姐 短髮 較豐滿那位態度不怎麼好問她有沒有名片 說沒有問她員工編號也沒有

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