[理賠] 和泰防疫險理賠只賠確診不賠隔離的疑問

作者: sevenway777 (**)   2022-11-01 16:38:08
防疫險碰到個一個問題
小朋友先確診(7月)
後來我就跟著隔離(有居家隔離書)
後面他跟著確診(有數位證明)
最近和泰防疫理賠金下來了
只賠了確診理賠
打了電話問了理賠人員
給的回答是確診的數位證明
跟居隔書上的日期重疊
所以不給理賠
但越想越奇怪
翻了一下前面金管會相關的新聞公告
不是有說只要政府有開相關證明
就得理賠嗎?
金管會表示,有關隔離費用補償保險金,於防疫保單中多約定,以被保險人因《傳染病防
治法》第48條,受衛生主管機關開立隔離通知書,而接受隔離處置者為前提,是以未成年
子女如確診,父母經衛生主管機關依規定開立隔離通知書者,保險公司即應依契約約定予
以理賠。
我的確是小朋友確診後,才被隔離的
隔離後的隔天才就又確診了
衛生局也按照sop開立居家隔離書
喔對了~兆豐跟中信全都理賠也都結案了~
想知道和泰產險裡的防疫險合約
有什麼是我遺漏掉沒看到的嗎?
作者: waakye (明天的太陽)   2022-11-01 16:39:00
申訴吧
作者: NASHISMAGIC (nashisgood)   2022-11-01 16:59:00
申訴,我和泰也是先隔離後確診兩個都理賠,不過相隔5天就是了
作者: justin521 (芸芸是我的)   2022-11-01 17:40:00
和泰真的有夠爛
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2022-11-01 17:46:00
隔離的隔天確診 那是不同天應該要理賠才對新安東京最不囉嗦又快 和泰這次真的爛
作者: a910n242 (台中小長)   2022-11-01 18:43:00
你搜尋ptt該公司文章就知道隔離後馬上確診一定要等二天再通報比較保險了!因為你不是第一個!
作者: ezo786 (ezo786)   2022-11-01 19:16:00
我是同住家人隔離第四天快篩確診 然後我保國泰同一天送件會不會不賠啊qq
作者: waakye (明天的太陽)   2022-11-01 20:10:00
增加你麻煩就可以少賠點我6月的時候就知道家人確診在不舒服也要忍2天再快篩你就申訴然後慢慢等吧。 這家就是這樣
作者: justin521 (芸芸是我的)   2022-11-01 20:53:00
我6/20確診 我老婆隔離通知書是6/22開始 不知道會不會被刁
作者: a337799 (Haru媽)   2022-11-01 22:04:00
假如小孩7/1確診,7/1為最後接觸日是D0,7/2才算是居隔的第一天為D1,也就是說密接的居隔書起始日期是7/2;如果媽媽是7/2接著確診,那麼確診居隔書上的起始日期會是7/2;這樣保險公司看起來就會像是發生在同一天,以上是我的推論。不過有人說和泰的居隔跟確診是分開給付理賠,所以也許隔幾天另外一筆就下來了;不然就是在FB社團中有人提到如果可以提出收到簡訊的前後時間序的話,也是可以順利理賠的。沒錯!就是簡訊的那個時間序,妳試試看能不能用那個申覆。還有啊,理賠人員說的「日期重疊」是指妳密接居隔書的起始日跟確診書上面的起始日是同一天嗎?還是說妳確診的日期是發生在妳密接居隔的期間當中?
作者: sevenway777 (**)   2022-11-01 22:27:00
嗯對,就是同一天~但唯獨和泰有問題是?其他兩家都沒異議通過了,和泰這樣是根據哪條合約?
作者: a337799 (Haru媽)   2022-11-01 22:30:00
要是我是妳,我就直接殺到公司去...可惡耶!!
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2022-11-01 22:36:00
隔離補償金,他們是不是覺得同一天的話沒有實際隔離到
作者: everwait (someone)   2022-11-02 08:06:00
申訴申起來
作者: cheng1989 (cheng1989)   2022-11-02 09:30:00
我跟你一樣今天隔離明天確診,才差一天,最後有賠!不過我是分開送件的, 先送隔離, 一週後才送確診, 兩者都已賠.https://udn.com/news/story/7239/6396612
作者: sisistar   2022-11-02 10:29:00
我新安東京一樣因為確診日和接觸者隔離同一天只賠確診喔!新安沒有比較好?現已申訴中,建議到評議中心申訴,評議中心收到後會轉給保險公司,以留下申訴紀錄。
作者: ev331   2022-11-02 13:36:00
所以新安東現在還有在賠在家居隔嗎
作者: ower10273 (阿川)   2022-11-02 17:53:00
和泰這問題有人打過金管客訴電話嗎
作者: petitebabe (petite)   2022-11-03 20:10:00
3+4的隔離新安還是有賠呀
作者: takakoko (J.L)   2022-11-04 09:39:00
11/7 才沒有隔離通知證明可以申請

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