4.19晚原本跟家人參團搭乘阿聯酋轉機到歐洲
4.19中午旅行社告知阿聯酋航空說只載到杜拜的,轉機的不收,所以取消出團
隔一小時又通知可以出團,晚上抵達機場,拿到登記證,突然 地勤又通知,不載轉機客
,所以又取消出團。旅行社說這是天災不可歸責旅行社,所以旅行社只能扣除必要費用後
再退款,也不能轉其他日期的團。
請教:(我保富邦)
1.這樣的狀況,因為沒出發,飛機延誤這塊是無法理賠的嗎?
2.僅能理賠行程取消,旅行社扣的錢,去申請行程取消險的實支?
3.若最後旅行社可以轉其他日期團,飛機延誤及行程變更是不是可以理賠?還是自己買其
他旅行社的可以理賠?
另外我看阿聯酋航空其實4.19中午前就公告不載轉機客,後來旅行社又說可以...不知道是
發生了什麼事