7/27在Selfridges下訂
7/29收到系統通知已出貨的mail
"Your order xxxx has left the building"
預計送達時間8/3
8/4用了Tracking number去查
結果是這畫面


打去DHL客服問 他們說是店家沒跟DHL聯絡提貨
寫了信給Selfridges問 目前還沒得到回覆
買過幾次Selfridges都很正常
通常都在預計送達時間就收到了
但這次感覺不是很正常
請問有人也遇過這種情況嗎？