[問題] 美亞退貨發票

作者: pokia (幻影成風)   2023-11-05 09:50:38
大家好 最近有在美亞透過DHL退貨
因為要附上發票以便申請運費補償 而DHL只能提供中文的發票
waybill上只有手寫的運費數字 沒有文字說明該數字的意思
但亞馬遜客服那邊說看不懂中文發票 要求要英文版的
想請問是否有在美亞退貨經驗的版友們
是附上什麼樣資料順利拿到運費退款呢?
目前已和美亞客服來回溝通多次 說會幫忙然後石沈大海
線上客服常常鬼打牆 只說抱歉抱歉 但又沒消沒息
謝謝!
作者: system303179 (Simon11034)   2023-11-06 07:58:00
箱子裡面不是都附一張明細?拍那張不行嗎?

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