作者:
fjny (下一步)
2012-04-05 15:01:40雖然去日本旅遊的次數不多，
但經驗中對於日本人的服務態度向來只有讚佩，
這次去京都返國在關西機場，
第一次遇到站務人員態度讓我差點發飆。
我和家人一共4人，
使用JR WEST RAIL PASS一日券從京都搭乘HARUKA到關西機場。
由於第1次到關西旅遊，
以為將一日卷直接從札口插進去使用，
於是就把一日卷從紙護套上撕下來，
後來才知道直接出示給站務人員就可以了，
車上查票時，出示撕下的一日卷也都沒問題，
直到JR關西機場要出札門時，
一個胖胖的女性站務人員看了一下我們的一日卷，
用很兇的口氣對我們說：「pay again!!!」
接著說了一連串的日文，口氣也都很不客氣，
好像我們沒買票硬要通過一樣，
一陣比手劃腳加上英文，
我從行李中拿出4個人一日卷的外紙護套，
她一把將紙護套抽走，
很用力的用手指在紙護套上戳了好幾下，
又再說一次：「pay again!!!」
我才看到一排小小的日文及英文字寫著大概是撕下無效之類的字樣，
我只好開使用英文跟她解釋，
僵持了1、2分鐘左右，
最後她很生氣的把我和我家人的4張一日券、紙護套全部抽走，
用手比了一下示意我們出去，
而後面排了一堆遊客等著要出去...
去機場報到的途中，
我和我太太都對於剛才那位站務人員的態度都感到非常驚訝與不解，
就算我們沒注意一日卷不可撕下，
有必要用這麼兇惡的態度對待我們嗎？
更何況一開始進站和查票的站務人員都沒有表示任何意見啊，
而且如果我們還需要使用一日券，
她把我們的一日券全部沒收，這樣合理嗎？
這事件讓我們帶著有點不愉快的心情離開這個國家。
藉此經驗與大家分享，
JR一日卷請勿撕下使用，以及日本服務人員也是有態度不佳的。
作者:
andy0819 (從軍是會讓人肥胖的)
2012-04-05 15:21:00Kanto Pass也是一定要在票套裡 還會用膠帶幫你貼起來
作者:
arthea (阿西)
2012-04-05 15:26:00JR West Pass也有用膠帶黏起來 票的上方就有一排警語告知
作者:
arthea (阿西)
2012-04-05 15:28:00告訴乘客do not remove the seal on the face of the PASS
作者:
arthea (阿西)
2012-04-05 15:29:00作者:
fjny (下一步)
2012-04-05 15:33:00to laaa:我們是在JR京都站買的，所以應該不用再換票吧？
作者:
fatmay (ANA 787型竹筏)
2012-04-05 15:34:00......
作者: snowy1121310 (Snowy) 2012-04-05 15:46:00
再看了一次自己的PASS 我覺得標示得很清楚
作者: snowy1121310 (Snowy) 2012-04-05 15:47:00
訂上去的紙也寫"You need not put into the machine"
作者:
fjny (下一步)
2012-04-05 15:50:00當時在JR京都站排隊買PASS排很久，急著搭車去機場，所以沒看
作者: snowy1121310 (Snowy) 2012-04-05 15:50:00
也許可以當下請站內人員再幫你們黏貼一次
作者:
PingDa (一日厄介終生 (ry)
2012-04-05 15:51:00討拍拍
作者:
fjny (下一步)
2012-04-05 15:51:00標示，就急著進站，這點我不否認自己有疏失。只是對於那位站務人員的態度，她應該可以用其他方式讓我理解
作者:
fjny (下一步)
2012-04-05 15:52:00或許我的感受會好一些... 也藉此提醒大家不要跟我犯同樣的錯
急著搭車去機場所以沒看的理由太牽強了 看幾行字而已
作者:
fatmay (ANA 787型竹筏)
2012-04-05 16:03:00還合不合理勒？一日卷都已經變成廢紙了，你還想用阿？
作者:
fatmay (ANA 787型竹筏)
2012-04-05 16:04:00沒有一個人收2980日圓就已經不錯了～
作者:
peter1 (...test)
2012-04-05 16:09:00她應該會先用日文跟你們解釋不可以撕吧? 直接說Pay again?
作者:
peter1 (...test)
2012-04-05 16:11:00此外買的時候應該也會提醒你不可撕下
作者:
moocya (廉價勞工)
2012-04-05 16:14:00沒看到、看不懂，都不能免責阿…對逃票的人態度何必好？
作者:
MicroGG (La New總冠軍)
2012-04-05 16:23:00沒叫你們補票真是太可惜了
作者:
WMS (♀笨小孩♀)
2012-04-05 16:24:00看到票的第一眼就是中間那句撕下貼紙無效的英文及日文....
日本人服務態度好就是因為嚴謹 自己犯的錯還想怪罪他人
明明整篇文章都是因為自己的錯，卻又怪人家態度不好= =
作者:
WMS (♀笨小孩♀)
2012-04-05 16:33:00今天如果是車上查票人員糾正你...你不也是會來罵╮(﹀_﹀")╭
作者:
fatmay (ANA 787型竹筏)
2012-04-05 16:35:00票閘跟列車長都很NICE的，怎麼會在最後一關......
作者:
yuchia69 (Joe Hsu)
2012-04-05 16:38:00服務台很好用阿 他都會告訴我如何用啊 XD
作者:
yuchia69 (Joe Hsu)
2012-04-05 16:39:0008年 我遺失KTP 不過有找服務台 他也沒叫我補票 XD
作者:
yuchia69 (Joe Hsu)
2012-04-05 16:41:00我知道台灣拆開了也是可以用 不過地點是日本 別想討拍 ^^
要是那位JR工作人員知道有這篇文應該會後悔為什麼要放過
作者:
BIGP (ツンデレ大好！)
2012-04-05 16:46:00討ㄆㄆ的
功課一定沒做完整，網路上很多教學文都有交代絕對不能撕
作者:
komuroboy (How Deep Is Your Love)
2012-04-05 16:53:00老實說在日本玩自己也要很嚴謹的 這是個非常規矩的國家!
.........真的是來討拍的..可惜這裡並不會
作者: wensjeng23 (cute man) 2012-04-05 17:26:00
x的，丟台灣人的臉還這麼大聲，可恥！！
作者:
nagano933 (別人的失敗就是我的快樂)
2012-04-05 17:33:00買和換了三四次，發現我是外國人時都會指規定然後用破英文解釋一下說，再者連我那對六七十歲只認得中文字的爹媽
作者:
nagano933 (別人的失敗就是我的快樂)
2012-04-05 17:34:00拿到手也沒想說要去怎樣XDDD
作者:
Canboo (啃布先生)
2012-04-05 17:35:00自己疏失還怪別人，給你們入站就一定給出站嗎? 丟台灣臉
作者:
Canboo (啃布先生)
2012-04-05 17:43:00我猜你一定漏說了一些事或對話，只說對自己有利的描述討拍
我是在日本遇過態度差的,但是這次事件明顯是你自己理虧,不要的了便宜還要賣乖
頭一次看到理虧在先還要怪別人態度不好,我不相信你態度好到哪裡去~照你寫的語氣來看
作者: OuKC 2012-04-05 18:01:00
可能這位站務員遇到太多乘客做這種事, 抓狂了吧~
作者:
LBB801 (用筆尖表達感情)
2012-04-05 18:23:00看到這種遊客連我都想生氣…
作者:
wcc960 (keep walking...)
2012-04-05 19:26:00簡單來說，不要把台灣那一套無視規則自"以為"是的習慣帶到
作者:
wcc960 (keep walking...)
2012-04-05 19:27:00日本去，不熟悉不清楚的東西請務必詳讀規則和警語後再使用