※ 引述《Meynis (咩你絲)》之銘言：
: 小弟昨天剛從關西搭3K724回台，
: 同行友人一家加我共4大2小，託運4咖行李箱，
: 3個掛上易碎物標籤，一個未掛，
: 回台領行李才發現，未掛易碎標籤的行李箱上方提把在託運過程被弄壞不見了....
: 整個傻眼....
: 想問問板上各位大大，
: 小弟去回程皆有購買行李重量，
: 這樣是否可以跟捷星要求賠償??
: 雖然那個行李箱沒多少錢，但當下看到還是很氣憤...
: 有掛易碎物跟沒掛易碎物標籤差這麼多...
回報後續，
等了2天，在昨天下午1704終於收到捷星回信...
信件內容如下


這下換我囧了，
裡面有一段文字，
If the baggage is unrepairable, please provide two
quotes stating this fact and the cost of replacement.
這這....這是要我去哪生這個報價阿??
還是我隨便去找萬國、新秀麗的店家請他直接開報價給我就行??
還請各位有經驗大大開釋，謝謝！
另，關於推文提到，行李受損找地勤一事...
小弟當然知道這大概跟地勤有關，差別只在關西還是台北而已...
但是我跟捷星買票、行李托運重量，
行李出問題(毀損、遺失)不找捷星，難道直接找航勤??
或是小弟認知有誤，
也請版上有經驗的大大一併開釋了....謝謝！
(要鞭也請小力一點)

想辦法開到收據就好了~對方其實也只是需要行政處理上的憑證來辦事~有收據就好處理沒收據要賠償~行政上又要往上簽呈~就得周旋更久了