[資訊] 來說一下這次捷星delay的賠償

作者: bluesomeone (布魯桑)   2013-05-30 12:20:24
1.《Delay當天有安排免費的住宿和當日晚餐及隔日早餐》
→捷星說會有專車送大家去飯店,
但其實那是飯店本來就有的接駁車,
不知道有沒有為這班飛機的乘客加開...正常是一小時一班車...
(每小時的整點會有一班車,但我們到站牌的那時才8點20分)
感覺空姐也搞不太清楚狀況,讓一大群人傻傻的站在站牌等...
等了半小時後只來一班車,最後還有一半的乘客都沒搭上@__@
(其實只要有公布確定的飯店是哪間,應該很多人都寧願自己搭JR去...
搞不清楚到底是Best Western還是Washinton啊啊啊..不同人講的答案不一樣.orz)
晚餐和早餐是飯店的Buffee,
像我們家都是素食者,除了水果和生菜以外完全沒東西吃,
只好去附近的小7買糧食...這部分等於完全沒補償到...(攤手)
2. 《隔天又delay,捷星發機場餐卷》
→一個人一千日幣,老實說沒有很多…:P
因為我們吃純素,機場沒啥東西吃,最後這一千元日幣全部都花在星巴克上了…
(五個人提了七八杯飲料走,點到不知道要點什麼來喝…XDD|||)
3. 《飛機上贈送飲料》
→飲料超小杯的啦!!!!好小氣喔!!XDDDDD
4. 《每人150新幣的機票代金卷》
→一張50元,共發了三張。
但是半年內要用掉,而且一張機票最多只能折抵50塊...
(到底誰會半年內出國三次啊...?!冏)
以上...
噢噢,順帶一提,
我是保國泰的旅行不便險,因為是我老公在處理這一塊
所以我不知道保費多少,好像很便宜就是了
理賠項目還蠻多的,
我們是用到"只要班機delay超過4小時"就會賠償4500元,
但是額外的吃飯和交通費沒有。
然後因為我們是用信用卡買機票,所以又有多了一個旅遊不便險的賠償,
這一塊只有補償餐費和額外的交通費,但要有收據正本才行,實報實銷。
我們兩個當初是買一送一的票,共九千塊左右
(兩個人來回都20公斤的行李,來回都有選位置,早去晚回)
所以旅遊不便險的賠償金額幾乎等於機票錢,也算是小小的驚喜啦呵呵~ : )
作者: chivast   2013-05-30 12:37:00
代金券如果不限本人使用 就再轉賣囉~
作者: airpretty (去了一個很遠的地方)   2013-05-30 12:40:00
已收入精華區 感謝~
作者: komuroboy (How Deep Is Your Love)   2013-05-30 12:46:00
為啥吃全素也好像是捷星的錯@@
作者: starbuckser0 (不應侷限於兩條平行線內)   2013-05-30 12:46:00
樓上+1
作者: laechan (揮淚斬馬雲)   2013-05-30 12:47:00
還有 Westin XD 感覺名字差不多的超多, W 開頭特多
作者: icevenus (才不告訴逆勒~)   2013-05-30 12:47:00
3F+1
作者: hayamakurata (朋也君より 開かれました)   2013-05-30 12:53:00
上面有人提到捷星代金卷一次可以複數使用的樣子
作者: bgn357 (逼居恩三五七)   2013-05-30 13:05:00
我是搭到第二班接駁車的 到飯店已經沒有晚餐吃了
作者: sinfe (陽菜一生推)   2013-05-30 13:06:00
捷星沒有體量吃素人在外的辛勞,當然是捷星的錯阿 很難嗎?XD
作者: bgn357 (逼居恩三五七)   2013-05-30 13:07:00
同車的有人好像要坐去Washiton
作者: bgn357 (逼居恩三五七)   2013-05-30 13:11:00
因為剛好坐第一排 聽到那位問司機的女孩問完問題
作者: bgn357 (逼居恩三五七)   2013-05-30 13:12:00
不經的叫了一聲"Oh My god!!" 然後她也叫了一聲"Oh My God"
作者: Chungli28   2013-05-30 13:12:00
吃素的辛勞?勞在哪裡啊…
作者: windsson (小威)   2013-05-30 13:14:00
航空公司知道你吃素?你飛機上有買素食餐嗎
作者: bgn357 (逼居恩三五七)   2013-05-30 13:17:00
另外 原本有選位子 還來給的跟原本選的都不一樣
作者: bgn357 (逼居恩三五七)   2013-05-30 13:18:00
我們有加買飛機餐 但是空服說只剩素食的素食的超難吃啊 那個飯有隔夜便當味
作者: bgn357 (逼居恩三五七)   2013-05-30 13:19:00
想說那個餐點是不是放隔夜 上飛機前猜吃了好吃的豬排只吃了一口就不想吃了
作者: MohLih (傻瓜才想賣批幣)   2013-05-30 13:39:00
其實原文只是用開玩笑的語氣講吃素的都沒補償到
作者: MohLih (傻瓜才想賣批幣)   2013-05-30 13:40:00
沒有說這都是捷星的錯吧?有些推文看起來好激動啊
作者: hitsukix (胖胖)   2013-05-30 13:41:00
原PO應該只是無奈吧 不過這種突發狀況還要顧到素食有難度
作者: bluesomeone (布魯桑)   2013-05-30 13:45:00
我沒有說是捷星的錯啊XD
作者: bluesomeone (布魯桑)   2013-05-30 13:46:00
只是想讓其他素食者參考這一塊,要有自己想辦法的心裡準備
作者: bluesomeone (布魯桑)   2013-05-30 13:48:00
"本代金券上使用的人名必須是預訂航班上的乘客之一。"
作者: bluesomeone (布魯桑)   2013-05-30 13:49:00
意思應該是只限本人使用吧?@_@ 如果不是就可以賣掉XD
作者: momoko51244 (阿桃)   2013-05-30 13:49:00
畢竟取消航班是捷星的問題,這篇就是給大家參考的
作者: bluesomeone (布魯桑)   2013-05-30 13:53:00
而且在兵荒馬亂的時候,我其實有跟空姐說我們吃素,也有留名字跟座位給他,當然我沒抱什麼期望啦@@只是想說她們看起來好像有替代方案的樣子
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2013-05-30 14:04:00
推原PO只是無奈 沒看到哪邊說捷星有錯
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2013-05-30 14:26:00
看保險網頁介紹 理論上是一個人一萬吧
作者: passenger10 (こばやし)   2013-05-30 14:27:00
我昨天有研究國泰保單 對於不便險有點不解!!~_~
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2013-05-30 14:27:00
捷星應該體諒中國農民不吃牛 回教不吃豬 以及世界廣大速食者的需求
作者: passenger10 (こばやし)   2013-05-30 14:28:00
是不管保哪一種的國外險都有含不便險!?
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2013-05-30 14:28:00
素......... 還有對海鮮過敏者 乳糖不耐者..., etc.
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2013-05-30 14:30:00
www.tlgins.com.tw/upload/report/1354154450671.pdf
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2013-05-30 14:34:00
www.cathay-ins.com.tw 國泰的
作者: n85246 (リリ)   2013-05-30 14:37:00
素食本來在很多方面就不方便啦,相信你也不是第一次遇到...
作者: richardchiu (new user)   2013-05-30 14:38:00
我覺得這些補償其實不算差
作者: MohLih (傻瓜才想賣批幣)   2013-05-30 14:44:00
國泰旅遊不便險因班機延誤的補償費用是一人一次4500元https://www.bobe.com.tw/travel/feature.jsp?InsType=A
作者: drwho (阿熙)   2013-05-30 15:14:00
感謝分享 國泰旅遊不便險順便就保了~~~ ^^ (2人8天才404元)
作者: imchrisliu (chris)   2013-05-30 15:46:00
是布魯桑耶!!!!推素食人,我有在看妳的blog
作者: ayumitotoro (令人失望的漫畫展)   2013-05-30 15:53:00
感謝分享^^
作者: bs777 (blacksheep)   2013-05-30 16:32:00
折價限本人使用~~~ 而且我至今還沒拿到捷星退款= =
作者: gaudi (^__^)   2013-05-30 16:50:00
突然覺得國泰應該直接把保險攤位設在所有廉航前面,保證生意好到爆~以後搭廉航只保國泰了
作者: iqeyuuri (ゆうり)   2013-05-30 17:23:00
好奇原po在日本都吃什麼?因為日本飲食對全素者來說真的很
作者: iqeyuuri (ゆうり)   2013-05-30 17:24:00
多陷阱的說 還是眼不見為淨就好XD
作者: red0423 (JE甫)   2013-05-30 17:44:00
推~
作者: momoko51244 (阿桃)   2013-05-30 17:57:00
請問是只有國泰有不便險還是他理賠最高?
作者: bluesomeone (布魯桑)   2013-05-30 18:03:00
to iqeyuuri :你可以看我的部落格XD 我是vegan
作者: limda0317 (睡過頭)   2013-05-30 18:03:00
謝謝分享嘍~
作者: MicroGG (La New總冠軍)   2013-05-30 18:53:00
理性給推,板上很多一delay就好像航空公司欠他幾百萬一樣那種文看了很煩
作者: jenpig (生活的溫度)   2013-05-30 21:00:00
想請問~班機delay證明是航空公司主動會給還是一定要怎麼索取?
作者: ahg (等一個人啤酒)   2013-05-30 21:00:00
我一開始就聽到男空服是說Best開頭,還特地去查,結果........
作者: ahg (等一個人啤酒)   2013-05-30 21:01:00
好險最後跑取住日航.....班機延遲通常要自己請櫃檯開手寫的
作者: ahg (等一個人啤酒)   2013-05-30 21:02:00
手寫是比較制式的,而這次捷星的是一種官方版的文件
作者: hsinhw (Q____Q)   2013-05-30 22:10:00
28日第二車次的旅客都沒東西吃 ...
作者: wcc960 (keep walking...)   2013-05-30 22:24:00
我是覺得吃素就要自己認了,誰叫你要吃素....
作者: manikin (KH)   2013-05-30 23:03:00
大家幹嘛糾結原po吃素這件事,並不覺得他在抱怨阿!
作者: manikin (KH)   2013-05-30 23:05:00
不過就是陳述他自身的狀況而已阿。
作者: stk11 (yeah)   2013-05-30 23:11:00
代金卷要姓名一樣才能用嗎?
作者: hsinhw (Q____Q)   2013-05-30 23:41:00
yep本代金券上使用的人名必須是預訂航班上的乘客之一。
作者: hsinhw (Q____Q)   2013-05-30 23:42:00
我倒是沒看到有寫明一次訂購只能用一張
作者: benice (123)   2013-05-30 23:56:00
並不覺得原po抱怨吃素問題啊~感謝好心分享!
作者: lovedora520 (飛翔的魚)   2013-05-31 00:19:00
感謝原po分享!也希望捷星別再出狀況了>_<
作者: RockChicken (麥克滑斯雞)   2013-05-31 03:31:00
推文好激動
作者: ab890011 (Jeffrey)   2013-05-31 08:32:00
吃素也是乘客不是嘛!? 航空公司思考不夠週詳而已
作者: pstsubasa   2013-07-20 11:01:00
推文好激動
作者: Lizlily (Lizlily)   2013-08-02 12:09:00
我剛打電話問客服說只要聯絡人是本人就行,可以轉讓給別人

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