[問題] agoda訂房後，還能退費嗎? hebe620 PTT批踢踢實業坊

作者: hebe620 (好樣的！兄弟) 2013-12-16 20:30:00

請教一下各位版友們
上禮拜我從AGODA預定了東京住宿
但後來行程取消無法去日本了
這樣能取消預定嗎?
因為進入系統要取消預定時
上面寫「請註意: 因在預訂時已同意取消政策，將不再授予任何退款。」
但一開始訂房時又說入住前三日才會扣款
所以想確認是否能直接取消預定而不會扣款
謝謝解答~

作者: jerrylin (嘴砲無視) 2013-02-16 20:31:00

每家的規定可能不一樣寫信去問

作者: sayloveme (å¾©æ´»å›‰) 2013-02-16 20:33:00

可以寫信去爭取

作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯) 2013-02-16 20:39:00

退退看就知道了........

作者: fly718 (拉拉) 2013-02-16 21:57:00

可能現在取消會收15美元的手續費，但建議寫信問，agoda回信

作者: fly718 (拉拉) 2013-02-16 21:58:00

屘快的(我是直接接到他的電話)

作者: hebe620 (好樣的！兄弟) 2013-02-16 22:01:00

謝謝樓上的解答~

作者: Talos (Far) 2013-02-16 22:21:00

前三日才扣款是盡量不佔你額度，不必先把錢付出，直到要住宿時才付

作者: Talos (Far) 2013-02-16 22:23:00

但如果該方案是不退款價格，雖然他尚未扣款，但取消也不代表免費，照住宿規定，網站還是可以向你收錢，即便是沒有實際住宿

作者: cheetah0 ( ) 2013-02-16 22:45:00

這種入住前三日才扣款可能一取消沒多久就扣款。看看能不能轉換住客姓名頂讓出去。Booking.com很多旅館可以改旅客

作者: cheetah0 ( ) 2013-02-16 22:47:00

可以先寫信問清楚狀況再決定怎樣做最有利

作者: mosquito2899 (我想要吃喝玩樂!!!) 2013-02-16 22:59:00

前幾天就這個問題寫信詢問過，Agoda的回答

作者: mosquito2899 (我想要吃喝玩樂!!!) 2013-02-16 23:00:00

「使用先訂後付方案，在付款期限前取消訂單將不會有罰金，但有15美金的取消費。」

作者: kalmia (阿斯楚) 2013-02-16 23:45:00

可以跟客服交涉看看我試過訂新的退掉舊的這個方法是可行的

作者: kalmia (阿斯楚) 2013-02-16 23:47:00

客服會要求你訂完之後再留言要求去退掉拿到舊預訂的全額喔

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