[問題] japanican 客服都不回信嗎 galaxiehuang PTT批踢踢實業坊

[問題] japanican 客服都不回信嗎

作者: galaxiehuang (misterdonut來看^_^思，1) 2014-03-27 20:59:08

我訂了三筆
各是23760、24200、46320羊
信用卡銀行大概隔了一個禮拜請了兩筆日幣 28142、62144羊的款項
後兩筆是同一間飯店
我覺得訂單跟請款對不起來
很怕到時沒得住又怕被多扣
到了當地她們客服好嗎
本來想說jtb的子公司應該很有保障說
除了說第一筆有點像外加18%
但是前天寫去問客服都沒回
她們多久回信
難道一定要打國際電話嗎
大家是用009打的嗎

作者: wilsun ( ) 2014-03-27 21:07:00

我大概是2~3天收到回信的也有用過skype打電話(要錢)

作者: bear88 (黃金熊) 2014-03-27 21:16:00

最慢三天就回信了！最近連寫三封信請他們幫忙～

作者: edith19 (Liz) 2014-03-27 22:53:00

客服回很快~上次改天數的經驗~

作者: moomo (moomo) 2014-03-27 23:28:00

?到這，我被扣了千元的手續費，因為改時間，服務員叫我退掉

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