[問題] 樂天訂房查詢不到

作者: fishiryoma (Fish)   2014-07-10 20:21:34
大家好,我六月中的時候在日本樂天訂了9月的房間
也收到了確認訂房的EMAIL
裡面有予約番号、予約受付日等等的訊息
可是我今天想要找我的訂房紀錄,從個人ページ(予約の確認・変更・取消)進去之後
他就要我填資料(頁面上寫說要補充會員資料)
然後有一欄填EMAIL的部分我填原本註冊的信箱卻一直失敗
所以只好再填一個新的
之後登入帳號還是用原本的信箱登入
可是進去卻查詢不到我的訂房紀錄了
從網路上我有查到幾個人跟我有類似的狀況
如 http://ppt.cc/6AqC
可是回文的部分好像也沒有解決方法....
請問有人遇過類似的情況嗎?
感謝~
作者: wcc960 (keep walking...)   2014-07-10 20:23:00
先確定你有預約號碼,就用預約號碼連絡飯店查,只要有成功飯店一定會有記錄
作者: fishiryoma (Fish)   2014-07-10 21:10:00
可是官網上也都沒有聯絡的Email 只能打電話到日本了嗎?
作者: wcc960 (keep walking...)   2014-07-10 23:01:00
直接連你飯店官網查,飯店官網也沒e-mail的話就是電話日本很多飯店沒有mail正常,它們還是以電話/傳真為主

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