我在新宿站要坐小田急浪漫號的時候(我有先上網買位置
櫃檯小姐叫我刷suica入站
進來之後覺得不對勁
因為我有買箱根free pass
應該是要用free pass進站...?
可是浪漫號就要開了
沒時間跟櫃臺購通
請問現在我該怎麼辦

先去找櫃臺沒搭到會比上車到箱根才溝通還好

可是已經到箱根了...

用 pass 進站沒錯, 把那當成車票就好你拿pass 和西瓜卡去問站務員能不能改紀錄吧

拿卡跟pass去人工改扎口說要取消就好了

找站長室

感謝樓上幾位 已成功找站長解決

用錯都找站務員就好，他們會查履歷不用擔心