※ 引述《cphuang (cphuang)》之銘言：
: 引用香草航空的聯絡表格網頁
: https://www.vanilla-air.com/tw/contact/contactform
: 【通知】
: 由於我們系統內部問題的緣故, 造成自2015年2月10日 至13日為止,
: 乘客們的訂位內容,正確的姓與名有所相反的情狀發生, 但是這並無影響您的登機手續。
: 煩請您在進入「行程管理」時試用姓與名相反填入 以便查詢。
: 香草航空造成您的不便 在此向您致歉
: 香草航空感謝您
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: 這表示原PO的狀況可以登機不受影響嗎?
: 我是12日訂的也碰到跟原PO一樣的問題
: 行程管理的時候也是要把姓名相反輸入才能登入查詢
: ※ 引述《pushboy (藍領階級..)》之銘言：
: : 剛剛訂完香草的票
: : 想到行程管理那確認訂位
: : 可是怎麼打都查不到
: : 後來辜狗了一下 網友說要把姓跟名反過來打
: : 還真的就查到了....
: : 後來我再去訂票網頁確認了一次
: : 我真的沒輸入錯啊!!!
: : 訂票網頁是姓在前 名在後沒錯啊
: : 可是如果換成日文版網頁
: : 就變成名在前 姓在後了= =
: : 這應該是官網的問題吧?
: : 我還需要寫信去更正嗎?
: : PS:我的訂位通知上顯示的是跟護照一樣的 WU XXXX-XXXX
我是15號（周日）訂的，也中這個BUG了
似乎受害範圍不只到官網上宣稱的13號（周五）啊
今天客服電話打不進去，響一陣子就說沒有回應把我掛了。
已寫信過去，下禮拜就要出發實在不太安心…