作者:
boopaul (bowbowpaul)
2015-06-02 00:02:01貼這新聞
是要警惕自己 並提醒身邊的親朋好友
別戰了好嘛XD
日飯店發現啤酒罐藏菸蒂 台客拒付6千清潔費：導遊沒說
東森新聞記者劉依晴、陳震隆／台北報導
一對台灣夫妻參加日本團入住輕井澤五星級飯店。沒想到退房後，業者發現房間內有菸蒂
，房內還瀰漫著煙味。導遊告知這對夫妻，飯店要酌收日幣2萬4千元（約台幣6000元）清
潔費。但這對夫妻認為導遊沒有告知飯店禁菸，所以拒絕支付。旅行社認為，幫客人付款
事小，但他們影響的是整個台灣旅客的形象。而且飯店有可能因為這樣，拒絕與他們合作
，不再接台灣團。
日幣貶值帶動日本旅遊，但旅行社卻抱怨奧客快毀了台灣形象，日本輕井澤五星飯店傳來
email表示，在空的啤酒罐中發現了大量菸蒂，且房間內充斥著菸味，飯店標註了團號、房號，要求旅客必須支付日幣
2萬4千元（約台幣6000元）的清潔費。帶團導遊蘇柏華說「尋求私底下跟他解決，他決定
完之後，就在大家團員的面前宣布，他們接下來拒付的動作。」
當天退房後，旅行團已經到立部黑山參觀，導遊才接到飯店訊息，導遊私下拿出照片，但
住在該房間的夫妻第一時間表示沒抽那麼多，之後又改口說是在外面抽的，只是把菸蒂丟
在房間。蘇柏華說「（菸蒂）沒有放菸灰缸，它有個禁菸牌就是不能抽菸，（旅客）就是
希望說我們可以幫他爭取一個比較便宜的價格。」不過事發後，這對夫妻已經從日本返回
台灣，仍堅持自己沒錯，認為是導遊沒有告知房間禁菸。
其實旅行團所入住的五星級飯店在輕井澤當地相當知名，如果是散客入住一晚要價近日幣
23000元，因為房客吸菸必須處理掉菸味空一個禮拜，才會要求清潔費。導遊蘇柏華說「
一系列（飯店）它拒收台灣團的話，那我覺得這是對台灣人蠻不好的一件事。」
旅行社強調，若這對夫妻仍不願付款，他們只能自認倒楣。但傷害的恐怕是台灣人的形象
，過去只有幫旅客向飯店客訴，第一次碰上不講理的客人。
http://www.ettoday.net/news/20150601/514727.htm?from=fb_et_BNS
作者:
eno03 (健康很重要)
2015-06-02 00:04:00當初訂房沒問有無吸煙 業者也有疏失吧
作者:
Daikin (財源廣進)
2015-06-02 00:08:00領隊沒告知，責任很大
作者:
boopaul (bowbowpaul)
2015-06-02 00:09:00好奇這間是星野集團嗎
作者:
Vett (Vett)
2015-06-02 00:09:00台灣最美的風景是人
作者: sachiho (Sachiho) 2015-06-02 00:10:00
星野沒那麼便宜吧。
作者: Yagamiiori (Ayu & ARASHI) 2015-06-02 00:10:00
輕井澤王子
作者: yeltek 2015-06-02 00:12:00
原來禁煙牌看不懂？
作者:
Giuliani (the mortal)
2015-06-02 00:14:00垃圾
有牌子我想有眼睛就能知道禁菸了就算沒講...是故意吧
作者:
cka 2015-06-02 00:29:00原來有禁菸牌子 但導遊沒說 就代表可以抽??抽菸的真的一堆就是這種
作者:
maxilla (幹,open Q可以治endo?)
2015-06-02 00:34:00又是這種丟臉的旅客了
作者:
boopaul (bowbowpaul)
2015-06-02 00:36:00大家互相提醒自律吧! 前年層雲峽朝*亭自助 在前台聽團客
作者:
pmdrt (ç†æƒ³æƒ…人方程å¼)
2015-06-02 00:36:00應該是王子吧
作者:
thjyrsj (千里)
2015-06-02 00:58:00台灣人不意外
作者:
Ppetrua (彼得)
2015-06-02 00:59:00立部黑山……？
作者:
moola (何處是故鄉)
2015-06-02 01:06:00旅行社有誠意 台灣有謝人水準大家都知道再來就要看旅行社方面 有沒有辦法找其他管道求償
作者:
eyelace (你的思緒在我之中)
2015-06-02 01:08:00以後要先收押金 必免垃圾客人
去日本台灣人實在變很多 奧客量大幅增加中 我看過陣子日本越來越多地方討厭台灣客人XD 只是因311會不敢明說
作者:
vv771011 (嫩草很成功)
2015-06-02 01:15:00什麼都要人提醒 是公主還王子嗎 真的很爛耶
作者:
skhan (活力元氣)
2015-06-02 01:27:00看不懂外文犯法就都無罪？有做被抓還要避重就輕
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2015-06-02 01:47:00看不懂禁煙標誌是智商有問題嗎？財大氣粗以後得肺癌醫藥費比較好籌吼？
作者:
j102030111 (↙煞氣a胖é”↗)
2015-06-02 02:05:00禁菸牌看不懂別出國丟人現眼了
作者:
tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)
2015-06-02 02:23:00煙癮是有大到需要這樣丟臉?應該趕緊就醫吧....
作者:
boopaul (bowbowpaul)
2015-06-02 02:36:00大家不要動怒 貼上來只是要請大家自律並提醒周遭可能忽略的親朋好友 畢竟形象都是靠每個旅人累積的 好形象相對得到的服務 旅行的收穫也會更豐富吧
幾個禮拜前才在輕井澤看到沒水準的台灣人,邊走邊抽菸
作者:
stoxin (風塊哭)
2015-06-02 04:49:00丟臉
作者:
zz71 (zz71)
2015-06-02 06:23:00上次在清水寺也是看到台灣人偷抽菸 還吃檳榔 丟臉
作者:
moola (何處是故鄉)
2015-06-02 06:37:00日幣續貶 遊客ㄧ多就會有枯枝
作者: tion (tion) 2015-06-02 07:05:00
檳榔可以攜帶入境日本？
作者:
acrrtpc (嘻嘻)
2015-06-02 07:22:00人多有白痴
作者:
CCLMML (滾來滾去)
2015-06-02 07:40:00台灣人真會推責任
作者:
claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)
2015-06-02 07:53:00其實蠻丟臉的Orz
前幾天去沖繩在食堂用餐，台灣人點一堆酒喝還大辣辣的說反正沖繩也不會抓酒駕，超無言
作者:
atb (Transition)
2015-06-02 08:24:00樹大必有…失格的旅人，任何年齡層都有可能
作者:
tae219 (tae219)
2015-06-02 08:49:00人肉給他搜索出來
作者:
wert213 (Chu)
2015-06-02 08:55:00台灣最美的風景?呵呵...日幣貶值加上新聞強力放送，各種牛神馬鬼紛紛出籠了
就想說反正裝傻偷抽煙，隔天就離開了，日本業者耐他如何…回國又裝傻打死不認就好啦！心態超差的
作者:
makotoc (小確幸)
2015-06-02 09:19:00台灣最美的風景是人^.<
作者:
XWSL (XWSL)
2015-06-02 09:24:00最美derderderrrrrrrrr^.<
作者:
toyokawa (japan)
2015-06-02 09:40:00不要臉的東西
"旅客就是希望說我們可以幫他爭取一個比較便宜的價格""事發後...仍堅持自己沒錯 認為是導遊未告知房間禁菸"關鍵字：東森
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2015-06-02 09:49:00好巧喔最近剛好有人問到吸煙的問題
作者: waiting0912 (waiting) 2015-06-02 10:12:00
丟臉
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2015-06-02 10:23:00來來,來人肉一下,不然以後越來越多飯店拒收台灣客
作者: bye2 (拂衣) 2015-06-02 10:31:00
台灣最美麗的風景........是奧客......
作者:
realgenius (smiling angel)
2015-06-02 10:31:00....如果都有禁菸牌了, 到底還有什麼理由...
作者:
fish5123 (台灣的小朋友真的很棒)
2015-06-02 10:32:00丟臉~!
作者:
BlGP (ツンデレ大好！)
2015-06-02 10:55:00丟臉
昨天在環球影城 還看都用餐時間（下午1點半左右） 赤腳抬上椅子睡覺的台灣人=.= 真是有夠丟臉
作者:
qbay (Q貝 不後悔www)
2015-06-02 11:28:00不會日文可以出國，沒有品格請留在台灣
最好是禁菸牌看不懂啦！還要退給領隊說沒告知，真的有夠沒品！
作者: Linnsen 2015-06-02 11:52:00
一堆南部人在京都公車講台語超大聲 跟26水準沒差
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2015-06-02 11:55:00戰什麼南北呀,都一樣啦
作者:
V6WOLF (大毛)
2015-06-02 12:10:00丟臉！
作者:
kikiwind (只想當個愛哭鬼)
2015-06-02 12:17:00戰南北比較高尚嗎?北部人不會講台語喔?!
作者:
gmoz ( This can't do that. )
2015-06-02 12:39:00上面推文有人想紅吧XDDDD 大家小心釣魚阿
作者:
pekosan (Tokyoという理由)
2015-06-02 13:11:00嗯 日本飯店明明就可以指定吸菸房......
作者:
ahg (等一個人啤酒)
2015-06-02 13:35:00樹大有枯枝，人多必有白癡
作者:
yian0531 (Penrose)
2015-06-02 13:44:00最美風景 鬼島刁民
作者:
smapvest (LionHeart)
2015-06-02 14:47:00根本強國人暴發戶的行為 丟臉
作者:
XWSL (XWSL)
2015-06-02 15:34:00有訟棍缺$$$$$$又來釣魚了
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2015-06-02 16:33:00蠻令人傷心的