[問題] 迪士尼官網購票多出一筆不明消費

作者: hcln (HI)   2015-10-07 18:33:02
妹妹在迪士尼官網刷卡買門票,遇到問題希望大家能幫他解答.
我在東京迪士尼線上預購
二張成人票13800日元、(6900*2)
一張成人生日護照9200日元、
二張小孩生日護照13600日元(6800*2)
金額共36600日元,
昨天跟刷卡銀行確認過我是刷36600日元金額無誤,
但我不懂為什麼多出現以下這筆消費 Payment completed amount: 13,800yen
10/06/2015
(MM/DD/YYYY)
Mr. /Ms. liu candy
Thank you very much for booking through the Tokyo Disney Resort
Online Reservations & Tickets.
Please confirm your reservation details below. You can also view
your reservation details by logging in to the Tokyo Disney Resort
Online Reservations & Tickets website and checking the 'My Bookings'
page.
<Reservation Details>
Deposit: 0yen
Payment completed amount: 13,800yen (這筆消費不知如何產生我們沒有訂迪士尼的飯
店)
作者: d93vu (d93vu)   2015-10-07 20:04:00
有去網站登錄看訂票明細嗎?會不會是訂到package了?
作者: chachayu (tama)   2015-10-07 23:09:00
你是不是問相關信用卡公司更好
作者: erty (寶貝,再見。)   2015-10-08 05:10:00
覺得是搞錯訂到飯店package...
作者: may8010 (愛比)   2015-10-08 10:07:00
你要直接到網站看訂單到底訂了甚麼...
作者: manju (大人げない大人になれ!)   2015-10-08 11:12:00
就訂到飯店的package 了,所以才要check out時付13800給飯店丫。
作者: may8010 (愛比)   2015-10-08 11:16:00
正常會要你在C/I付款不是訂住宿就是包套行程而且有些會先把東西寄到你留的日本地址 (? ...你要不要趕快去取消還是怎樣不然到時候連同實體票券都一起去了~
作者: bsnyyp ( )   2015-10-08 12:13:00
總覺得是不小心訂到了飯店或是餐廳之類..那筆是預收款?
作者: hikii (愛不愛)   2015-10-08 12:32:00
官網有非常多種package,要仔細看...
作者: may8010 (愛比)   2015-10-08 14:07:00
能取消全重訂就重訂阿 不能的話就...

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