月初在Expedia 訂明年要去大阪的飯店，
原先以為提供信用卡資訊是為了訂房使用，
沒有發現已經刷了住宿費，才知道Expedia 有分兩種：
(1)訂房與付費同時 (2)入住後再付費
後來取消訂房，前後共2筆（訂房+刷退）
都被收了國外刷卡手續費，總計近500元
覺得不合理，打到Expedia 馬來西亞客服詢問，才發現是我沒注意到。
當下跟客服反應：我雖然自知理虧，但認為網頁說明不夠清楚，因此才誤以為入住後才會
付費，
建議可以調整網頁說明文字，也表達我會跟台灣消基會反應，標示不清的文字導致誤刷，
最終損失刷卡結匯手續費的情況。
隨後客服告知，此情況下損失的結匯手續費，expedia是可以退費的。
客服詢問了我的金額與信用卡資訊（並沒有請我提供證明文件），說金額將於15個工作天
入帳，電話掛掉不久，收到expedia寄來的mail說refund 正在處理中了
最後終於，在這週收到退款了！雖然退款還是被銀行收了退款手續費...但至少大概金額
都有退回
提供給大家參考，雖然下次不會再用Expedia 了，
但這種服務真的讓人覺得蠻有誠意
初次在版上發文，若有違反版規請指教
謝謝大家！