[問題] 慘慘 樂桃重複訂票 慘慘 怎麼辦

作者: YouShare (你的東西必須跟我分享)   2016-01-22 01:01:30
後續,今天早上打電話去跟樂桃客服
跟他說這種詭異情況
他說先生你有兩個重複定在2/3
確定可以退一個
另一個可能無法
我就說
可是我前兩次搶票
付款後都寫error
既然寫error
代表我就是失敗
我才會改日期到3/3
因為我以為2/3賣完了
後來3/3的就顯示成功了
所以既然系統出現兩次錯誤
怎麼可以把錯誤賣給我
然後她過一陣子就說
高層說可以退票
就幫我推掉2/3兩張
因為我跟他強調我要最後那成功那天
不要買失誤的,這才是買賣
然後就讓我退了
不好意思,謝謝您的服務 再見
沒有刁難
=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)
事情是這樣 剛剛十一點半左右 我們訂三人的票 從大阪到台北 2/3的票
後來訂了兩次發現都失敗
他顯示錯誤 又回到原本畫面
二十分以後
我們討論結果,決定改日期到三月三號 的票
然後這一次買了成功了
我們也立刻找預定旅館等
結果才發現
去信箱才發現前兩次都有寄來
。。。。。。
也就是前兩次都有成功
怎麼辦
什麼鬼
重複訂票怎麼辦
作者: fuwu0 (發呆魚)   2016-01-22 01:03:00
打電話去給樂桃
作者: YouShare (你的東西必須跟我分享)   2016-01-22 01:04:00
哭 要明天才能打電話
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2016-01-22 01:05:00
那就明天打電話去處理了 版友也沒辦法幫你處理
作者: dish (盤盤)   2016-01-22 01:11:00
我剛也出現類似情況,不過先檢查信箱後就發現其實成功了
作者: akapp (akapp)   2016-01-22 01:14:00
請問我訂單mail收到兩封,但訂單編號是相同的,這樣會重複嗎?
作者: owoccc (綿綿同一條 對面那側同一)   2016-01-22 01:18:00
我也跟你一樣...應該系統問題吧
作者: gaudi (^__^)   2016-01-22 02:04:00
明天打客服~同一人同一班機同一時間~當然是系統問題~會讓你退重複的記得版上之前有例子的~先去睡吧
作者: FantasyPiano (各位學長,請容許我貼文)   2016-01-22 07:54:00
今晚的版友好溫柔
作者: invy (低調vs悠哉 )   2016-01-22 08:25:00
所以您一共有「3筆訂單」?2筆 2/3, 1筆3/3 是嗎?這樣頂多退掉一筆2/3的吧?那您的去程日期是?
作者: aaaaaaaaame (no)   2016-01-22 08:38:00
同樣姓名同航班同天重複訂位 可以免費取消
作者: conan805 (^皿^)   2016-01-22 09:03:00
你大概要去兩次了3/3號那筆應該不能退
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2016-01-22 10:09:00
我覺得回文回一篇讓大家知道情況比較OK喔
作者: gaudi (^__^)   2016-01-22 12:48:00
最後是好結局很不錯~看來應該是系統讓你重複訂的ERROR再先所以非同一天的重複訂票也讓你退了~畢竟表示那段時間系統就是有問題不過這事件也提醒大家,以後遇到ERROR,一定要順手拍下或截圖更好~
作者: onedollar   2016-01-22 12:57:00
玩一個多月真好
作者: toyokawa (japan)   2016-01-22 14:01:00
去好久!!!

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