Re: [問題] 香草航空機票姓名打錯了 flme2 PTT批踢踢實業坊

Re: [問題] 香草航空機票姓名打錯了

作者: flme2 (窩顆顆) 2016-03-17 13:55:36

※ 引述《coin0305 (蛋餅)》之銘言：
: 我是購買香草航空的機票
: 今天早上發現我把我機票的姓拼錯一個字
: 打電話去訂位中心好多通都打不進去
: 要寄聯絡信也一直卡住寄不出去
: 想請問更改名字要付費嗎？
: 剛剛有爬一下文
: 有些人說不用有些人說要
: 所以想請問一下大家
大家安安
不好意思因為也是資料錯誤的問題所以借這篇問一下
昨天晚上刷網頁時可能因為刷太久腦袋空掉了在資料輸入的時候
一時腦弱把護照發行國誤植成日本
一直到後來要繼續買回程時才發現犯了這個錯誤QQ
今天我有試著打官網給的電話但完全打不通
也有寄信過去問但官網都說至少五要天......
想請問這還有救嗎?還是只能認賠了...... QQ

作者: April1912 (愛上的是你還是愛情?) 2016-03-17 13:58:00

你先登入管理頁面看看是不是有地方可以自己改~~

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2016-03-17 14:04:00

護照不用管啦

作者: jack10402 (數字) 2016-03-17 14:08:00

可以登入更改昨天有改過

作者: pcchiou (緩慢人) 2016-03-17 14:11:00

可以改啊...

作者: e71099 (少說少錯多說多錯) 2016-03-17 14:11:00

剛無聊點行程管理好像可以改..

作者: April1912 (愛上的是你還是愛情?) 2016-03-17 14:12:00

試了一下，可以登入自己改~ 行程管理>旅客、聯絡方式>下拉式選單自己選好再儲存送出。

作者: cldtx2 (多喝水多游泳) 2016-03-17 14:47:00

2月剛剛才發生，現場就是要你付錢改名字，嘔的是去回我分開購買的，改名也得分兩次付費，來回多花了3000，一點都不廉價了，只能告訴自己下次一定要更小心

作者: vivahou (viva) 2016-03-17 15:15:00

我記得沒錯的話一起買也是要付兩次的錢吧

作者: cutebubble (bubble) 2016-03-17 16:17:00

客服的信都寄不出去欸。我是性別有錯....

作者: animei (小忍) 2016-03-17 17:27:00

我也是性別有錯....表格寄不出去今天打整天客服沒接通過...http://i.imgur.com/TCI9i2c.jpg

作者: April1912 (愛上的是你還是愛情?) 2016-03-17 18:22:00

把官網改成英文版的，聯絡表格才能成功寄出，樓上試試

作者: coin0305 (蛋餅) 2016-03-17 18:36:00

買來回票的話改名是1200還是會算2400呢?

作者: mayday08957 (HSUAN) 2016-03-18 04:09:00

我之前也輸入錯一個字是收1200而已喲～

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