[問題] 樂天旅遊電話…… stylistalpha PTT批踢踢實業坊

[問題] 樂天旅遊電話……

作者: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 17:27:19

最近熊本大地震好像很恐怖
剛剛好我4/20-4/22在那邊用樂天訂了一間旅館
他是七天內取消會扣款
那邊因為天災根本車都不通到底要去那邊幹嘛
想說找一下樂天旅遊的電話打去詢問是否因為天災可以免費取消
可是怎麼樣都找不到電話Orz
只有email
寄了mail兩天都沒回應TAT
是否可請各位30公分和E杯大大們幫幫我神一下樂天旅遊的電話
拜託了……………

作者: wcc960 (keep walking...) 2016-04-16 17:30:00

樂天只能網路取消，網路不行的話你要直接打給旅館取消費用也是旅館收而非樂天收，你跟旅館談好(旅館同意)就OK，不干樂天的事

作者: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 17:31:00

但是我日文對話有點苦手啊TAT

作者: wcc960 (keep walking...) 2016-04-16 17:33:00

試著用英文或其它方法吧，總之不存在"打電話給樂天travel"這個手段就是了

作者: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 17:34:00

看來只能想辦法找別人幫忙我打旅館電話了

作者: wcc960 (keep walking...) 2016-04-16 17:36:00

旅館有信箱的話直接寄英文mail也可以吧

作者: phoebe9729 (蘿蔔敦) 2016-04-16 17:40:00

直接寄英文信給樂天，他們的客服英文挺好的

作者: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 17:49:00

旅館只有電話，然後樂天兩天前寄過信了還沒回我

作者: vikey34 (åˆå¸è€…) 2016-04-16 17:59:00

找白金秘書幫忙打電話過去

作者: A508529 (ななな～ななな～なな) 2016-04-16 18:09:00

這裡不是SEX版也不是八卦版更不是客服中心

作者: makikaede (玫瑰人生) 2016-04-16 18:32:00

我直接寫mail過去取消4/19的訂房（由布院），已經回信確認免費取消，隔了3小時就回信，算很快用英文寫信就可以了補充：寫給樂天的訂房信箱

作者: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 19:51:00

樂天終於回我信但卻叫我自己打去問ttp://ppt.cc/gbefF

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