[心得] 酷航事件目前進度

作者: last987654 ( Mr.Monday)   2016-06-13 02:50:49
各位版友大家好,我來報告一下目前事件的後續進度
一、6/1酷航台灣總代理飛達旅運首次回信

簡單講:就是他們還需要調查,我21號跟26號的客服根本白打...
二、6/2酷航台灣總代理公關武傳鳳回信+本人回覆


簡單講:依然在調查中,可以完全忽略這封信了
三、6/7酷航台灣總代理公關武傳鳳回信+本人回覆


簡單講:酷航還在初步調查...堅持未提早關櫃但不舉證,然後15分鐘的錄音調查到現在
還是沒結果,想找我私下協商,卻要我先向媒體澄清,回覆就如圖示
從這封信之後到現在,酷航方完全沒有任何電話或信件
人的忍耐總有限度,若酷航還是持續這樣的官方無意義回覆,除了再訴諸媒體以外
就只能直接提告了。
感謝大家觀看
作者: creation0304 (陰天)   2016-06-13 02:58:00
KMT那段有點不太好
作者: amwkscl (amwkscl)   2016-06-13 03:10:00
繼續加油
作者: frank7752 (峰不瘋狂)   2016-06-13 03:16:00
真的可以不用扯到KMT
作者: coilion9670 (QQ軟)   2016-06-13 03:23:00
KMT的關係是....?
作者: fp737 (Never worry)   2016-06-13 03:24:00
這次要是要對抗新加坡scoot,別牽扯到國內的KMT , 刪掉KMT吧
作者: gamania10000 (自助旅行中)   2016-06-13 03:34:00
跟KMT有何關係.個人政治傾向不會幫助你解決事情
作者: morning520 (櫻)   2016-06-13 03:55:00
建議你可以給他一個期間,請他給一個完整的回應,如果沒有有實質內容的回應,就走法律途徑了
作者: sunlin18   2016-06-13 04:03:00
要制裁就直接告,要等人家跟你表態代表你處於劣勢。雷聲大雨點小,歹戲拖棚。
作者: IamJoey (happy life)   2016-06-13 04:10:00
覺得大公司吃定多數人不會花時間申訴,甚至提告加油
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2016-06-13 04:16:00
你給時間幹嗎 直接上法院講就好 講的那麼生氣還不是給人佔便宜 自己要硬就有點實際作為
作者: es945 (None)   2016-06-13 04:54:00
有更新進度給推。直接吉吧,不然對方也是推托拉
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 05:16:00
你沒有很多鄉民想像的硬 就表示你等著被吃了
作者: nautasechs (Nomen mihi est Mark)   2016-06-13 05:25:00
看到政黨關鍵字頓時臉上三條線...
作者: ROCAF (宅宅軍曹)   2016-06-13 05:26:00
溝明洞都要跳海了還黑他們 覺醒公民嗎
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 05:32:00
而且你應該在這階段就把錄音放出的 如果你真的有的話....
作者: last987654 ( Mr.Monday)   2016-06-13 06:33:00
rugulax,我想你不知道什麼叫步驟,很多事情我不擺上來是因為這裡叫公共網路空間,你天真以為酷航沒有人?還有我會打這篇文章是因為有太多耐不住性子的鄉民急於想知道事件進度,而不是我覺得已經達到我預期結果,另外錄音我早就講過了,是在他們的系統裡,為什麼一直說我有錄音啊?可以搞清楚狀況嗎
作者: cownn (非得進化不可)   2016-06-13 06:54:00
作者: a19851106 (雪特)   2016-06-13 07:19:00
有人人常常稿不清楚狀況阿wwwwwwwww
作者: monasa (摸那鯊)   2016-06-13 07:50:00
加油!支持吉!
作者: aaaLeopard (三小a的隨手拍寫)   2016-06-13 07:51:00
歹戲拖棚
作者: VTsuyoshi (Rise)   2016-06-13 07:57:00
加油
作者: jemc1905 (karma)   2016-06-13 08:01:00
冥進黨冥進黨冥進黨
作者: sarie (R)   2016-06-13 08:04:00
要吉快吉
作者: rsc320 (它它)   2016-06-13 08:09:00
快告
作者: BIGP (ツンデレ大好!)   2016-06-13 08:12:00
快吉阿
作者: amethystboy (紫晶男)   2016-06-13 08:26:00
真是一家連基本客服都做不好的公司
作者: pttbeer (西斯醫奶妹)   2016-06-13 08:29:00
我建議真的直接提告了 加油
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2016-06-13 08:30:00
告!爛X航!
作者: lav1147 (檸檬汁半糖多冰)   2016-06-13 08:33:00
推推~我也遇過客服爆爛只會回罐頭信的,所以感同身受
作者: mingshog (歸於平淡)   2016-06-13 08:37:00
有看有推
作者: heykissass (我不是肯德基)   2016-06-13 08:44:00
酷航真的有夠爛 以為搭LCC都軟柿子阿!!踢到鐵板了吧
作者: qaity (J)   2016-06-13 08:45:00
好糟糕,加油
作者: heykissass (我不是肯德基)   2016-06-13 08:45:00
rugalex 服務業幾乎都有電話錄音 但通常是保護自己用
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 08:46:00
為什麼一直說我有錄音啊?<---所以你自己沒有錄音?@@?
作者: heykissass (我不是肯德基)   2016-06-13 08:46:00
如果他們理虧 他們應該不會主動拿出來....通常受害者是不會有錄音的 你跟別人吵到一半不會突然拿起手機說等等我先錄音 錄完再吵吧 XD
作者: lucid1994 (狂電湖人版主被水桶中XDD)   2016-06-13 08:49:00
直接告
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 08:49:00
所以沒有錄音也沒錄影? 啊 那....恩....
作者: kenshin6 (那遺失已久的單純與美好)   2016-06-13 08:51:00
法律上的基本原則不就是提告者需負擔舉證責任嗎?
作者: hunter0504 (hunter是出境那邊啦~[mS)   2016-06-13 08:53:00
ru大,原po從來沒說他有錄音,可以去爬前面文
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2016-06-13 08:54:00
爛酷航,出錯還想河蟹
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 08:54:00
收到 那這樣時間越久當然對原PO不利啦
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2016-06-13 08:55:00
推hey他,酷航理虧怎麼可能拿出錄影錄音
作者: l00cmLP (一百公分)   2016-06-13 08:56:00
依無罪推定,原PO不舉證,酷航就是無罪
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 08:56:00
畢竟現在應該last大還沒提告 的話 只能祈禱機場端
作者: pantw (觀音嬤.com)   2016-06-13 08:56:00
加油好嗎~監視器快被洗調嚕,到時後再告就GG嚕
作者: heykissass (我不是肯德基)   2016-06-13 08:57:00
對原PO不利 XD 原PO是律師 這場比賽誰贏誰輸還難說除非他們河蟹 直接把錄音刪掉 比照國防部
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 08:57:00
畢竟這狀況 最鐵的證據就是影音類的東西啦...我覺得合謝的話也會技術性合謝
作者: heykissass (我不是肯德基)   2016-06-13 08:58:00
不然這次褲航肯定踢到鐵板 XDDDDD
作者: shotloves (TheOne)   2016-06-13 09:05:00
推原PO 加油阿
作者: heykissass (我不是肯德基)   2016-06-13 09:07:00
不過我有一個疑問 為何距離起飛還有1時15分 卻只剩2位旅客無登機? 他們有發簡信 要提早關櫃嗎????如果預計11:30起飛 就算關櫃 他沒必要拒絕你登機吧
作者: bowhumi (bowhumi)   2016-06-13 09:14:00
酷航好像也沒在怕的 還敢要你澄清耶...
作者: fall781254 (芳)   2016-06-13 09:20:00
還沒告?
作者: seamosshsu (西摩斯)   2016-06-13 09:31:00
這個故事告訴我們 手機一定要裝通話錄音APP!!!!
作者: snownow (雪紋)   2016-06-13 09:34:00
這不是刑事案件,告民事也不能強制叫酷航拿錄音出來,如果告民事我覺得原po拿不到想要的機率極高,民事要自己舉證但你一個證據都沒有,告刑事詐欺的話,90%以上不起訴詐欺的要件很嚴格的,不是未履行交易就算詐欺我覺得最佳解是消保官...上法院輸面太大了,告贏也頂多拿回價金(機票錢,但酷航機票也沒多貴)
作者: LDTILA (心在全世界)   2016-06-13 09:43:00
你很生氣 大家只看到你發文動做比較多 PO加油 告下去
作者: leftwalk (沃克)   2016-06-13 09:44:00
酷航不是嗆要告?
作者: DSNT (身在紐約,心在東京)   2016-06-13 09:45:00
有進度而不是射後不理給一個推..自己的談判策略定好就好了,不用去理那些只會說要你快快告要不然就是玩假的那些人..
作者: Hymtarle (呆尼爾)   2016-06-13 09:46:00
幫推,原PO加油!
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 09:52:00
是說 除非檢調單位吧? 不然非刑事的話 要機場提供影像應該從來也沒有前例 ? 所以應該就是這樣了?
作者: v174456g (LYS)   2016-06-13 09:53:00
很明顯是拖時間 我在客服工作,這類的客訴主管能拖就拖到昏天暗地,管你要告不告
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 09:56:00
詐欺是不是 原告要舉證 被告有使詐術的證據?
作者: strayfrog (蛙)   2016-06-13 10:03:00
去程看來各說各話看誰證據強了,回程建議提告
作者: loveinmind (小情)   2016-06-13 10:06:00
就麻煩你快點提告吧!一直在這裡說進度,我們也看得很霧沙沙,僅憑這些來往及說辭,我們頂多就是對酷行留下壞印象,時間久了就淡忘了,何不提告讓更多人知道?
作者: ritainakano (ガルパンおじさん)   2016-06-13 10:10:00
說真的你不拿出證據去法庭吉 它就是不給錄音錄影檔你也拿他沒輒 現在明顯就是被酷航擺爛
作者: GentIe (尖頭饅)   2016-06-13 10:14:00
敢坐敢告 不要拖戲
作者: dukefeng (二村尾張守雅信)   2016-06-13 10:14:00
你不趕快吉,等下監視器畫面保存期限過了又要說桃機被酷航摸頭w
作者: icolee (icolee)   2016-06-13 10:16:00
XDDD正如預期
作者: Elate (Busy in my Life)   2016-06-13 10:22:00
蠻建議直接告, 要和解再來談, 談完滿意還可以撤告阿這樣他們就當奧客處理,一副打太極,建議就直接寫訴狀了吧
作者: jasonpig (柑仔人)   2016-06-13 10:41:00
感覺就是要拖到錄音錄影時效過去啊
作者: cc1000 (淡紫色橘子)   2016-06-13 10:42:00
這事很明顯就是會不了了之吧
作者: jasonpig (柑仔人)   2016-06-13 10:43:00
別忘了證據還在他們那 ,到時候他們依照既定的刪除資料時間一到 ,你的證據就完全消失
作者: jeanM322 (做自己好自在O_o)   2016-06-13 10:43:00
奇怪了 之前不是說3天內沒回覆就告嗎 欺騙我這10幾天來每天光顧日旅板的人的感情QQ
作者: a5170706 (kanser)   2016-06-13 10:46:00
比較好奇 竟然想告 在拖啥 通聯紀錄沒任何意義 還是在等酷航的國防布?
作者: iiioooiii (ㄎㄎ)   2016-06-13 10:48:00
樓樓樓樓上是小港唷不是桃機
作者: dukefeng (二村尾張守雅信)   2016-06-13 10:48:00
感謝樓上,搞錯機場XD
作者: fall781254 (芳)   2016-06-13 10:50:00
不可能理你的 讓你一個特例 後面就沒完沒了了面對現實乖乖上班吧
作者: chiu0204 (有點睏)   2016-06-13 10:58:00
加油啊不要妥協
作者: sliverstream (Jabulani)   2016-06-13 11:02:00
告就告啊 廢話很多捏
作者: larailing (奈)   2016-06-13 11:06:00
還沒告阿 我以為有後續了 結果全都是廢話阿 你白PO文了
作者: jsoccer (Fairy Dang-Sing犯規啊)   2016-06-13 11:08:00
原PO有說要告PTT鄉民,這個沒意外應該會告下去會不會最後沒告酷航卻告鄉民,讓我們繼續看下去喔告鄉民還是刑法的妨礙名譽,比民法告酷航容易多了。
作者: fall781254 (芳)   2016-06-13 11:34:00
某樓還是省省吧 看不出來哪裡妨礙名譽了 法律系?
作者: sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)   2016-06-13 11:35:00
誇張
作者: jsoccer (Fairy Dang-Sing犯規啊)   2016-06-13 11:36:00
你不知道告網路言論幾乎都是用妨礙名譽相關條文嗎?XDDD
作者: rugalex (rugalex)   2016-06-13 11:37:00
之前網路訟棍很紅的時候大概一兩百人被告過妨礙名譽
作者: jsoccer (Fairy Dang-Sing犯規啊)   2016-06-13 11:37:00
放話說要告鄉民的也是原PO,想幫他洗白嗎?反正等著看,就不要到後來酷航沒被告 反而是原PO告鄉民。
作者: forcetrain (處女空氣)   2016-06-13 11:41:00
趕快告一告,你這些留給法庭上去看,我一點都不想看
作者: aye (溺死的美人魚￾N )   2016-06-13 11:41:00
酷航的問題也不是第一天,原po加油,直接透過法律途徑求償
作者: forcetrain (處女空氣)   2016-06-13 11:42:00
只會一直放空氣彈給媒體,給網路,沒有意義
作者: jsoccer (Fairy Dang-Sing犯規啊)   2016-06-13 11:44:00
有意義啊,告鄉民可以賺和解金耶。自從原PO放話要告鄉民後 我就在想他這個一石二鳥之計真棒酷航賠償有賺到,沒賠償可以告鄉民(一定有沉不住氣的)甚至兩邊都來,又拿賠償又賺和解金,好棒。
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2016-06-13 11:49:00
快點吉拉不然監視器要被洗掉了
作者: Iamjkc (萬年死會)   2016-06-13 11:51:00
有點失望 你還是自己吞了吧
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2016-06-13 11:55:00
本來看到事主動作很大很認真還找人證什麼的 想說終於要告下去了 結果....wwww 如果不想被欺負就快提告 搞不懂繼續拖著是要期待什麼?若有善意第一時間早就處理了還等到現在最好不要演變成沒告酷航反而告了一堆鄉民那就噗呲了XD
作者: iridore (BOW)   2016-06-13 12:05:00
是要拖到證據被國防布消失嗎...感覺和嗆寄存證信函的有8.7分像QQ
作者: LondonHairs (倫敦之毛)   2016-06-13 12:13:00
趕快吉啊 一直討拍討心酸?
作者: mathrew (Joey)   2016-06-13 12:19:00
看到這篇,你還是自己吞了吧.....
作者: koll (koll)   2016-06-13 12:34:00
原PO加油囉 直接提告了吧 兵貴神速 免的證據都消失
作者: benxyz (New Divide)   2016-06-13 12:47:00
等你告了我再補推還有請你搞清楚一件事 鄉民會挺你不是為了幫你討回公道是挺你開第一槍幫過去的人也討個公道
作者: diskdie7045 (剛睡醒~)   2016-06-13 12:50:00
步驟XD你有證據就是公布給大家知道啊!難道你公佈會消滅這個事實嗎?看到好幾篇你的文章、感覺就是跟網友討拍拍順便黑酷航、但每篇文章從一開始的說你可以拿到錄影到現在沒有錄影、有錄音到現在步驟原因所以不公布!我支持你快提告!不然我個人感覺酷航有證據所以根本不怕你啊!
作者: tata (tata)   2016-06-13 13:18:00
推原po,加油..但是拖太久證據會被自然銷毀阿...
作者: elvire (...)   2016-06-13 13:18:00
這家公司已經沒有在顧名聲的 你不提告 人家根本不鳥你不過我也覺得這件事最後會不了了之 然後成為羅生門
作者: st900278 (喵咪喵喵叫)   2016-06-13 13:30:00
快告啊
作者: blueberrytu (茫茫人海中找尋未見的你)   2016-06-13 13:32:00
原po的主要證據是人證 很多推文搞不清楚
作者: hwai01 (紀錄生活中每件好事)   2016-06-13 13:32:00
加油!!
作者: blueberrytu (茫茫人海中找尋未見的你)   2016-06-13 13:33:00
我想原po是想等酷航方的調查結果出來再進行下一步
作者: cool28051775 (Derrek)   2016-06-13 13:37:00
要吉就快吉啊何須多言
作者: gogoeat (我要成為海賊王)   2016-06-13 13:42:00
這我一定吉
作者: csaga (風之騎士)   2016-06-13 13:52:00
你真的告了我就補推,之前不是說三天? 希望不會是芭樂
作者: hclee524 (=沒命的彼特貓=)   2016-06-13 13:54:00
現在是敵不動我不動的狀況嗎?
作者: ladyuno (淡江口洋介)   2016-06-13 13:58:00
快去告吧,不然只會讓人覺得你只是說說的
作者: alonzohorse (阿隆索豪斯)   2016-06-13 14:10:00
可是回程這件事情酷航還是很誇張。
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2016-06-13 14:26:00
誇張歸誇張 之前的事足以讓人不去碰這間的票了 問題是事主該採取的就是法律途徑 而不是一直在利用民氣卻無任何動靜 而且事實也告訴你該公司沒在理會什麼觀感佳不佳的皮毛了 唯有告下去還有微薄機會討公道 在網上一直集氣有用膩?
作者: windmist (流星梧桐雨)   2016-06-13 14:27:00
三天之後又三天,都過去多久了?酷航一直拖你就一直等?
作者: pppeko (狂賀~松山16連霸HBL冠軍)   2016-06-13 14:31:00
期待快速再更新 給他們一個最後期限吧
作者: josietao (揪西)   2016-06-13 14:51:00
有證據就告吧!!!!不然很像酷航比較站的住腳所以不怕你啊
作者: Flash (ain't no other man)   2016-06-13 14:59:00
有證據就告吧!!!!不然很像酷航比較站的住腳所以不怕你啊+1
作者: peiwinnie (April Chou)   2016-06-13 15:20:00
有證據就告吧!!!!不然很像酷航比較站的住腳所以不怕你啊
作者: aaa123867 (弒夜暗殺)   2016-06-13 15:54:00
一直嗆招集網路哈哈
作者: sinben (小狸)   2016-06-13 16:47:00
再拖 監視器和錄音都沒了 湮滅證據的時間夠了
作者: welcome ( )   2016-06-13 17:49:00
就是虛張聲勢吧,酷航根本不怕告
作者: ebeta (回台後時間不夠用)   2016-06-13 17:56:00
酷航真的爛到一個極致
作者: lkk0752 (毫無反應,只是個300)   2016-06-13 19:25:00
你浪費在這邊集氣的時間錄影帶就要洗掉了喔,還不趕快告一告才能讓律師提保留證據叫機場抽帶子出來給法官看
作者: bowhumi (bowhumi)   2016-06-13 19:52:00
佩服你的忍耐力
作者: basesam (basesam)   2016-06-13 21:38:00
直接告
作者: coolpixs (PoxsLoop)   2016-06-13 22:47:00
錄影帶證據阿!!
作者: wtfconk (mean)   2016-06-14 00:08:00
希望下次直接回報閣下提告酷航的進度,肯定幫集氣幫QQ
作者: ibook0102 (0102)   2016-06-14 01:28:00
ㄟ告

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