抱歉因為白天有點事沒有回在推文裡,不好意思借一下版面回給大家
這兩天剛好颱風,或許剛好有人可以用到..也或許有其他版友分享一下保險是否有過
雖然小弟不是這兩天要出國,但是因為我也是颱風季要出去,
又剛好比較怕行程出問題,所以實事求是針對富邦的旅平險,特地打了好多通電話去問
基本上客服的話就算了..3個人就有兩種說法..
最後我是問了理賠部門的服務人員
推 chiu0204: 你有問旅平專員嗎? 07/06 13:29
A:是~~我打進理賠部門,我有講我有旅平和旅不便的問題,總機幫我轉接的
而且我還打了兩個不同的理賠服務人員問
→ ashchi: 看富邦的約定事項 改買其他班機飛出去繼續行程會賠差價 07/06 13:33
A:我看也是阿..但實際問起來跟我想的不太一樣..回答我寫在下面
推 TheoEpstein: seths是哪一種不便險?刷信用卡送的本來就沒賠機票 07/06 13:48
A:我知道,我沒這麼澳..信用卡的就覺得會有保到補機票差額XD,我是針對另外買的
旅平險..他附的旅不便險
我講一下理賠人員的回復(簡述內容,如有疑問可以去電去問XD,來解救版友一下)
人員1:
他:台灣出發的話沒有理賠,因為我們的賠償部份是針對出境後才有賠償
也就是你在家裡就知道飛機延誤或取消,因為你人沒出境所以沒有賠償..
我的想法,一定要出境才有賠?那我買不便險要幹嘛...?
我覺得很莫名,所以打了另外一個縣市理賠單位
人員2:
他:我們賠償的根據條晚是針對六個小時內,因天災造成整個機場封閉,
且沒有其他航班可以到行程目的地的其他飛機才會補償。
因為現在很多廉航太常停飛,如果只是因為航空公司自行停飛就要賠,可能會賠不完
我的想法,這個說法合理多了...但他有說一句"整個機場封閉"
也就是如果香草延..那長榮沒延呢?是不是就沒有理賠?
有沒有人要先來試申請回報一下大家的XD
打了一堆電話的感想是,真的保保險了,但不幸真的出了問題..要賠償超難的=.=..