Re: [問題] 有人也7/7早上飛嗎

作者: seths (-.-)   2016-07-06 19:23:09
抱歉因為白天有點事沒有回在推文裡,不好意思借一下版面回給大家
這兩天剛好颱風,或許剛好有人可以用到..也或許有其他版友分享一下保險是否有過
雖然小弟不是這兩天要出國,但是因為我也是颱風季要出去,
又剛好比較怕行程出問題,所以實事求是針對富邦的旅平險,特地打了好多通電話去問
基本上客服的話就算了..3個人就有兩種說法..
最後我是問了理賠部門的服務人員
推 chiu0204: 你有問旅平專員嗎? 07/06 13:29
A:是~~我打進理賠部門,我有講我有旅平和旅不便的問題,總機幫我轉接的
而且我還打了兩個不同的理賠服務人員問
→ ashchi: 看富邦的約定事項 改買其他班機飛出去繼續行程會賠差價 07/06 13:33
A:我看也是阿..但實際問起來跟我想的不太一樣..回答我寫在下面
推 TheoEpstein: seths是哪一種不便險?刷信用卡送的本來就沒賠機票 07/06 13:48
A:我知道,我沒這麼澳..信用卡的就覺得會有保到補機票差額XD,我是針對另外買的
旅平險..他附的旅不便險
我講一下理賠人員的回復(簡述內容,如有疑問可以去電去問XD,來解救版友一下)
人員1:
他:台灣出發的話沒有理賠,因為我們的賠償部份是針對出境後才有賠償
也就是你在家裡就知道飛機延誤或取消,因為你人沒出境所以沒有賠償..
我的想法,一定要出境才有賠?那我買不便險要幹嘛...?
我覺得很莫名,所以打了另外一個縣市理賠單位
人員2:
他:我們賠償的根據條晚是針對六個小時內,因天災造成整個機場封閉,
且沒有其他航班可以到行程目的地的其他飛機才會補償。
因為現在很多廉航太常停飛,如果只是因為航空公司自行停飛就要賠,可能會賠不完
我的想法,這個說法合理多了...但他有說一句"整個機場封閉"
也就是如果香草延..那長榮沒延呢?是不是就沒有理賠?
有沒有人要先來試申請回報一下大家的XD
打了一堆電話的感想是,真的保保險了,但不幸真的出了問題..要賠償超難的=.=..
作者: TheoEpstein (Cubs)   2016-07-06 19:28:00
人員2那說法很好笑,他知道「超賣」都寫在理賠條件內嗎?http://i.imgur.com/xNmOToX.jpg還有不便險難道有分航空公司賠與不賠嗎?這太扯了雖然我不排除是客服故意講刁一點免得一堆人買起來賠
作者: seths (-.-)   2016-07-06 19:30:00
我有看到,其實我達康和富邦官網都爬完條款才去問,但答案就是這樣/苦笑
作者: TheoEpstein (Cubs)   2016-07-06 19:31:00
看條款跟網路上分享的案例都是會賠,我去年國泰也賠過4500。(颱風,延超過七小時了)後來國泰是改條款讓定額4500不會那麼容易賠到反正明天這颱風一定會有班次被影響,看板友回報了(搞不好回報的就是我)←
作者: seths (-.-)   2016-07-06 19:32:00
國泰那個超難達成吧?4小時內XDDD
作者: TheoEpstein (Cubs)   2016-07-06 19:33:00
其實我去年10/23就差點達成了,臨時晚了三個半小時飛還好有抓安全時間六小時,不然會趕不上演唱會
作者: seths (-.-)   2016-07-06 19:34:00
那就先期待Th大的使用心得囉XDD/討打
作者: ottoroan (Ray)   2016-07-06 19:35:00
希望大家能分享經驗 別在那不相關請直接問客服了
作者: TheoEpstein (Cubs)   2016-07-06 19:36:00
成田很麻煩啊,一延後就撞宵禁了....大概會取消吧?
作者: seths (-.-)   2016-07-06 19:59:00
我這次就是成田 /腿軟

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