[問題] 日本樂天住宿已取消訂單仍然請款 teac512 PTT批踢踢實業坊

[問題] 日本樂天住宿已取消訂單仍然請款

作者: teac512 (什麼鬼呀!™) 2016-07-27 01:04:20

請問一下日本樂天住宿已經取消訂單了
但看網路銀行他還是有請款
要怎麼跟日本樂天說明
我的訂單上有寫
当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％
我是訂10月的飯店 7月初訂的 7月中取消
剛剛看樂天信用卡網路銀行
RAKUTENTRAVELKOKUNAISHUK已經請款而且也產生了國外消費手續費
請問一下是不是該跟日本樂天客服說明
樂天的客服信箱是travel@mail.travel.rakuten.co.jp嗎？
這樣手續費有辦法退嗎？
謝謝！！

作者: shuen1217 (Rebecca) 2016-07-27 01:06:00

手續費是信用卡收的，不是飯店或樂天0.0

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2016-07-27 01:07:00

七月初訂請款入帳月中退訂還沒入帳

作者: onedollar 2016-07-27 01:08:00

手續費要問銀行，現在願意退手續費的不多，甚至還八2層皮

作者: ikimo (ikimo) 2016-07-27 01:10:00

應該是看你當初預訂的是否要先線上付款，如果是的話就會先刷卡，後來退訂就得等飯店刷退退款了。

作者: n3688 (none) 2016-07-27 01:14:00

請款和退款都會各收一次手續費, 所以被銀行剝2層皮無誤

作者: dish (盤盤) 2016-07-27 01:30:00

退款每家銀行不同,不見得都會剝兩層皮啦XD 還有的會貼回去

作者: beckth (願望～環遊世界) 2016-07-27 01:31:00

上次訂時刷國泰退訂不只退手續費剛好遇到匯率升退的錢還比訂的時候花的錢多超意外

作者: soniko (流浪漢) 2016-07-27 02:24:00

請看清楚請款款項是訂日期刷卡還是退訂的時候刷卡

作者: Alexiell (=w=) 2016-07-27 03:07:00

我是在日本樂天上訂機+酒 7/6訂 7/19取消 7/13請款入帳這期帳單來了要收錢XD 看來只能先繳再等刷退了...

作者: stoxin (風塊哭) 2016-07-27 04:36:00

所以刷卡要刷MastercardXD 連手續費都會退喔......

作者: lanesep (Lane) 2016-07-27 09:00:00

原PO應該要回去看預訂方案是否為契約成立就收款?我年初遇過一次相同情況，一查才發現這家飯店是契約成立就收款。你用樂天信用卡刷，手續費會退。

作者: teac512 (什麼鬼呀!™) 2016-07-27 09:12:00

我是訂mystays飯店

作者: Liwen220 (路人~~~~) 2016-07-27 09:47:00

樂天訂房的信用卡付款機制有改過，以前是入住後幾天才會請款，現在是只要選擇線上信用卡付款，就會先請款結帳所以我現在訂房都是先選當地付款，要去的前幾天(或匯率比較好的時候XD)改用線上信用卡結帳......

作者: lanesep (Lane) 2016-07-27 10:15:00

樓上：這幾個月訂是預設為：契約成立後，信用卡決濟沒錯但下方還是可以手動改現地決濟，要認真看就是!XD

作者: ingshine (å¦¹å¦¹) 2016-07-27 12:14:00

確實,刷國泰世華,國外消費有刷退,會再退還刷卡手續費.

作者: beitou (beitou) 2016-07-27 12:29:00

https://tinyurl.com/ze25ygr 之前找到的比較表

繼續閱讀

[問題] 日本樂天住宿已取消訂單 仍然請款

[問題] 日本樂天住宿已取消訂單仍然請款