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hearing (* \( ̄▽ ̄)/ * )
2016-09-05 11:37:47已訂購10月1日至10月29日航班之旅客,提供無條件全額退款(含機票款、附加服務費用、
機場稅及手續費等),旅客無需填寫表單。
已訂購10月30日至次年3月25日航班之旅客,即刻起至9月15日可透過線上表單提出退票申
請或選擇暫時保留機票(截止日期前未提出申請者將先以保留機票方式處理)。待復興航空
確認福岡、清邁航線開航日後,將按照旅客原預定日期之訂位轉至同航點指定航班(當日
航班或最鄰近航班為安排原則)並通知旅客;旅客屆時亦可選擇全額退款。
同一筆訂單僅接受乙次更改,且僅能選擇其中一項方案,不接受同筆訂單不同旅客進行個
別更改申請。任何優惠活動之票價(如:去/回程綁訂之促銷)需去/回程一併處理。
想請問大家
如果說9/15前 沒進線或填單更改
就等航班轉簽確定後 覺得不ok再"退費"也是可以嗎?
因為打了兩通客服 講得都不一樣= =.......
然後客服講話感覺無奈+無心...所以很多事情講得有點模糊+不一 (辛苦他們了)
A客服說9/15前一定要做決定 看要保留或是直接退款 (保留就不會再退款,因選擇過)
B客服說9/15前做決定 後續轉簽後日期不滿意可以再選擇退款
然後明年飛福岡航線一直未確定
阿是有沒有申請到航線啊..... ( ̄▽ ̄#)﹏﹏
作者: gigining 2016-09-05 20:03:00
我今天也有打客服我是1030的客服是說九月底就要收起來了所以要在915前選擇要不要退款不然時間會不夠航班確定時間是十月才會知道因為申請手續關係