[問題] agoda訂房問題

作者: ai6354 (99588)   2016-12-02 14:20:31
今天在agoda訂新宿的飯店,
是可以延後付款(2017/1/30付款)且可以取消的單子,
但是我預定完成後
卻一直沒有收到確認信,已經過一個小時左右
當下我不確定我有沒有登入會員
但是該打的資料都有打
最後也有出現預定完成,有訂單編號
但是就是查不到該筆訂單 
打客服電話輸入訂單編號也是說我輸入錯誤查無該筆
因為我訂到吸菸房,想要取消
後來確定有登入會員訂了另一間禁菸房
就有收到確認信了 
不知道這樣第一筆訂單會不會被信用卡扣款??
作者: eeffbbjjoo (洛瞳雪)   2016-12-02 15:17:00
登入會員查訂房記錄
作者: rugalex (rugalex)   2016-12-02 16:13:00
查agoda後臺 或是問客服 或是問信用卡發卡銀行客服 而不是在這邊發問 這邊不是上述任一個單位的客服
作者: jokerf (花草)   2016-12-02 16:26:00
預訂完成爲何不截圖……一個動作有憑有據不好嗎
作者: craig (喵嗚~(づ′▽`)づ~)   2016-12-02 16:29:00
agoda訂完不是會寄email到你的信箱嗎?
作者: SFvsSJ (LuHama)   2016-12-02 19:30:00
他有打阿 看一下信用卡有沒有被佔額度
作者: goodelodie (蘿西卻在燈火闌珊處)   2016-12-02 20:21:00
延扣款不會佔額度…因為我就是這樣忘了延扣,該卡又爆出發前二天發現因無法扣款被取消了,才緊急臨時再找房

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