Re: [資訊] Expedia五折訂房全面被取消中 兩頭空了

作者: S6OO (S6OO)   2017-11-28 09:34:08
※ 引述《gdefend (槍響,雷鳴,劍起)》之銘言:
這讓小弟想起去年用BOOK訂房網訂大阪萬豪都酒店雙人房含早餐及可使用行政酒廊
12月初入住5晚且1晚是台幣11000台幣
對於沒有萬豪金卡的小弟來說算是便宜的價位
但現場人員只給小弟2天的19樓早餐券 其他3天說請使用行政酒廊的早餐
小弟有拿出訂房證明說應該是5天的早餐券 畢竟19樓早餐比較豐富還有風景可看
但現場人員還是不願回覆疑問 只是搖頭說就是這樣
隨後就請旁邊的小妹帶我們去房間
之後就覺得其實現場訂房內容如果有異動 你也無輒啦
到現場也是人為刀 我為魚肉 難不成你要拒絕入住嗎???
現在看來大版萬豪都的入住率高的嚇人 也不怕沒人去住宿
: 我剛直接打去客服問,他說有用到這個折扣碼的訂單會全部被取消
: 網站現在陸續取消訂單中,現在看還沒被取消的晚點都會被取消
: 就算你收到的取消Mail上預訂編號跟網站上的預訂編號不一樣的也是一樣會被取消
: 客服用你原先的預訂編號一查就會看到你有使用折扣碼
: 有用這個折扣訂房後取消原先訂單的,趕緊去找備案吧
: 想再確認的客服電話02 7743-8472,他還直接問我要不要幫我取消.....
: PS.我當初是在他們網站上直接看到折扣碼的,現在來這招,以後這間直接黑名單
: ※ 引述《danny0830 (丹尼)》之銘言:
: : 親愛的旅客您好
: : 在此聯絡您有關於您最近在 Expedia.com.tw 使用黑色星期五的 5 折優惠券所進行的以
: : 下訂房。
: : 您訂房時所使用的優惠券是無效的。黑色星期五優惠券是針對每一位顧客所發出的特定代
: : 碼,您所預訂的項目並不符合使用 5 折優惠券的條件限制,同時您並未使用符合條件的
: : 電子郵件地址進行預訂。 因此您的訂房將會被取消,我們會另外傳送一封電子郵件來確
: : 認訂房已取消。所有款項將會退還到您訂房時所使用的信用卡帳戶。如需詳細資訊,請參
: : 閱網站上的常見問題。 我們留意到此優惠代碼在網路和社群媒體上廣泛流傳,也了解所
: : 有忠實顧客都希望替 Expedia 智遊網宣傳優惠資訊,但請留意,散佈優惠代碼和透過未
: : 經授權的管道使用優惠代碼已違反此優惠券的使用條款。我們了解此事件可能會讓您感到
: : 失望,因此我們特別提供您一張 9 折優惠券作為補償,此優惠代碼
: : 可供您個人在 Expedia.com.tw 上使用,使用優惠券的條款和條件。
: : 最後再次感謝您對我們的支持!
: : 無言....原本之前訂的飯店取消了
: : 現在兩頭空
: : 現在在訂回去虧大了.....
作者: artiller (砲仔)   2017-11-28 09:44:00
這事後應該可以投訴吧
作者: swellfish99 (雅比)   2017-11-28 09:45:00
我也收到mail了,真的很令人生氣,以後不在這家訂房了!
作者: cute320518 (cute320518)   2017-11-28 09:47:00
有註明全程在19樓用餐?
作者: poemgod (雨晴)   2017-11-28 09:50:00
1晚台幣11000?可住台灣五星了
作者: wumayzi (mayzi)   2017-11-28 09:52:00
好奇原始訂單
作者: uclaa (uclaa)   2017-11-28 10:07:00
不可退訂的智遊網強取消你單,飯店又加罰一筆違約金,注意
作者: shenrong (黑傑克(大叔))   2017-11-28 10:09:00
好奇。。。是booking還是book
作者: poemgod (雨晴)   2017-11-28 10:16:00
房價每日都變動,平日和旺季假日一間房一晚可差到3萬日幣
作者: cute320518 (cute320518)   2017-11-28 10:24:00
那就沒問題了,飯店已依合約提供你早餐,這有什麼問題?所以你回這篇,和Expedia這事件是完全不同的
作者: subwaycat (走失)   2017-11-28 10:34:00
既然沒寫在幾樓用餐,它就算給你五天行政酒廊早餐也沒違約吧?
作者: badfood (為自己加油)   2017-11-28 10:59:00
要看當初房價有沒有含早餐 行政房不含早餐 可以去酒廊吃早餐 行政房含早餐 限定只能去酒廊吃還蠻少見的
作者: miname (>.<)   2017-11-28 11:49:00
不去吵只會有更多人受害
作者: s910928 (很少人叫我仙貝)   2017-11-28 13:33:00
人為刀俎ㄗㄨˇ
作者: sinben (小狸)   2017-11-28 23:00:00
神扯

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