完整圖文好讀版：https://goo.gl/QDDuAG
簡易文字版：
今年六月日本Airbnb來了一個大掃除，將所有未正式註冊的違法民宿全數下架（將近8成
），差不多是我玩回來的時間，我分享的這間房源目前已經下架了哦！但該房東依然有在
出租其他房源，所以我還是分享一下。
▼這次訂的是在黑門市場附近的公寓（房源已下架，照片轉自Airbnb）
https://goo.gl/Ae4VWV
入住指南上有寫16:00可正式Check-in，在這之前也可以提早寄放行李，於是我們當天大
約在15:00來到公寓寄放行李。
按入住指南從信箱取得鑰匙，進房後發現房間裡面一團亂，完全沒有整理過，傳訊息詢問
房東，房東請我們把行李放進房間後把鑰匙放回信箱，她的housekeeper會去整理。雖然
是寫說16:00才能Check-in，但我是真的很好奇為什麼三點多還沒整理？
雖然有點疑惑，還是放下行李就先去逛街了，相信回來就會有個乾乾淨淨的房間。
大約21:00再度回到公寓，看起來確實是有進來整理。但發現其實設備都滿老舊的，洗手
台還有裂痕。
我一直以為是整間公寓，有小廚房、小客廳的那種，結果根本超級小，兩個人都有點擠。
當然這也只能怪我自己要看著網路上的照片幻想，但以下是我完全不能接受的～～～～～
我很快地發現床單根本沒有換過，上面有很多的毛髮（還有卷卷的毛），我馬上拍照並詢
問房東床單是否沒有更換，房東的回覆是她會詢問看看她的housekeeper，一副沒有要過
來處理的意思。
▼充滿毛髮的床單
https://goo.gl/uwtiH7
因為我要連住三晚，所以我詢問房東隔天是否會再派housekeeper過來整理，結果就再也
沒收到任何回覆了WTF？？？！！
除了床單外，地板一堆灰塵、鍋具都是油漬、杯子有唇印......，Wi-Fi也不能連。
我隔天出門時把鑰匙放回信箱裡，期望房東會過去整理。但一直都沒有收到訊息，晚上回
到公寓也依然沒有整理過的痕跡，居然就這樣裝死裝到底，真的是很傻眼！
事先查過評價滿高分的才敢下訂，後來再仔細看評價才發現有好幾個衰衰的房客跟我遇到
一樣的狀況，勸大家出去玩不要賭運氣了，拜託不要住這個房東的公寓～～
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回台灣後，我到Airbnb網站向房東申請部分退款，但房東依然都不回應。
等了幾天之後我就去按Airbnb介入調解，結果當天就接到了Airbnb的客服電話來了解狀況
。
不過客服人員告知，他們已經撥款給房東了，如果遇到這種狀況應該要立即聯絡Airbnb，
他們才有辦法先凍結款項。
再加上我提供的照片只有床單的部分，其他我沒有多拍（廚具髒污、杯子的唇印之類的）
，因此他們也無法保證還能幫我要到退款，但會盡量幫忙溝通，整體態度是很積極的。
幾天後又再度接到Airbnb的來電，告知房東妥協將退還清潔費的部分，以及原本的房價打
八折（約退回台幣NT$1700）。
雖然是一次非常糟糕的住房經驗，但老實說Airbnb的處理態度我覺得還不錯！

所以下次還要嗎

Airbnb客服的確不錯，但就是Airbnb客服不錯而已XD

房東是日本人嗎？

你沒留host是誰 至少給個airbnb id吧...

現在要訂都要先看有沒有執照號碼

三個晚上8500哦！！也不便宜耶

批評房間小跟沙發都很奇怪 日本就是這樣的規格但是那個床單真的超噁心

明顯沒換過

曾經住過幾次Bnb，好的 很爽，差的 真的很噁心

Airbnb就是踩地雷啊 沒踩到會很爽分享心得有的還會說「啊我住3次怎麼沒遇到問題」

評價數量不夠多就沒有參考性 平均高評價誰知道是不是洗的？實際上除了上萬的大飯店之外根本很難住到零缺點的地方因此一般來說沒有負評的地方反而最好別碰

別擔心 依舊還是會有一票跑去訂bnb或是推薦bnb的 就算慘案再多

airbnb怕踩雷可以找superhost標章的

評價真的很重要，而且大家都寫得很委婉，要多看幾次只要有一點點疑慮就不租，照片只能當參考

Airbnb只能住歐美的啊XD日本的很多都是中國人投資

慘痛經驗+1。碰過馬桶無法沖水，聯繫房東還裝死不處理慘的是,我們一行6人要住5天...都不敢在房子拉屎了....

不能沖水是什麼情況? 馬桶堵住?還是沖水紐壞了?

個案 不怕

個案不怕不怕

看了一下沒房源了

很多評論者照片拍攝角度都一樣，感覺應該是遇到假帳號洗評論的了，而且評論太多不同語言看起來很假

樓上是柯南? 這host離假帳號遠的很

可以念頭轉個彎：出來玩還能主動打掃日式公寓的機會不是人人都有的~(UCCU)

回Vett,都壞了..拉水箱的閥門也沒用..嗚嗚好慘痛的經驗

想撿便宜就承擔風險嘍~~

不怕不怕 個案個案 撒花

還是東橫inn之類的平價商務旅館比較好

Airbnb不可信啊

原po正妹

原PO還多得到個經驗就是日本房子真的都很小了XD 有的拍照看起來會覺得好像滿大 但是自己腦內用3d重建(?)一下可以發現他很小(而且很多人會用拍攝手法看起來大間 其實旅館也是這樣) 而且他說 "整間房源" 也是沒錯 對日本來說那就是一整間套房沒錯 有廁所也有廚房臥室跟起居 只是都很小看原po寫小到不行 我看照片時還想說不會啊我覺得還好XDD

小就算了 放個沙發在那擋路無奈又好笑

這種大小自住的話是不會放兩張床的 bnb only

也在大阪住過清潔不確實，馬桶也沖不下去，然後最後還跟我要馬桶維修費的房東。第一次就踩雷，從此之後再也不用airbnb

謝謝分享如此慘痛的經驗

完全不考慮air欸，大阪一堆飯店價格高到低都有何苦選這個呢

不知道 個人喜好吧 住飯店有什麼問題馬上叫人處理換房airbnb就自求多福 馬桶沖不下去真的很扯

其實連東橫也有人有不好的經驗，所以Airbnb真的是碰運氣

airbnb很吃運氣，大阪7月住過，其中一晚，晚上冷氣異常聯絡房東，也是不積極，心想完了，還好冷氣一下又正常了，之後，台灣之外就不太敢再訂airbnb了人生地不熟，有問題很難解決

原Po也4正妹(誤

在日本的京町家做過房務 光清潔時薪就1000羊 至少2小時以還不算哩哩摳摳的東西 住這種房價低都不怕的人 還滿佩服

住大阪谷町四丁目站,5晚12500而已...飯店還是比較有保障,至少有事櫃台都有人

airbnb評價不能附照片，真的是踩地雷

住A踩地雷剛好而已

airbnb客服真的不錯 但是訂房就很運氣

竟然是你!!!

住過評價超多結果踩雷（衛生問題，沒打掃乾淨還出現強哥）我很認真一條條看評價的說

好可怕

就風險高沒遇到運氣好，遇到算正常^^"

實在不敢住Airbnb

床單沒換耶 好噁...

住這個還不如住東橫.價錢根本沒差多少.AIRBNB客服處理得好又怎樣.出遊當下已經掃興又浪費時間

Airbnb 就是賭人品，有好有壞我都住過

其實我一直很好奇 好好的飯店不住 為什麼要去airbnb 撇開雷不雷 房間有沒有被裝偷拍監視器都不知道 半夜會不會被人闖進來也是風險 想到就睡不著

太可怕了，再怒訂個Airbnb壓壓驚

傻眼 床單都是毛 怎麼睡啊？

還好我住的還不錯很乾淨

房東裝死真的很討厭！我最近也常遇到bnb的房東都不回訊息（在台灣都還能打電話...）