[問題] 樂桃官網找不到訂單編號！？ julia8043 PTT批踢踢實業坊

作者: julia8043 (HAPPY NEW YEAR) 2018-12-17 13:52:28

我訂購日期是2018/8/31
1/11~16高雄飛大阪
剛剛在官網要確認機票，打了訂單編號和姓名都搜尋不到（帳號登的進去）
打台灣客服電話也一直忙線中，完全沒轉接語音，只叫我稍後再來電
爬文看到上篇被取消的文超挫...
請問還能有甚麼方法可以聯繫上客服嗎？

作者: ianqoo2000 (相宇玄) 2018-12-17 13:53:00

認命吧！打客服看前面的態度也很差勁

作者: yanagawa (Rayes) 2018-12-17 13:55:00

確認一下是不是改了登入續號~找一下郵件別慌~如果都不是那就是又中獎~也快點找信是不是有寄取消信

作者: maikxz (超級痛痛人) 2018-12-17 13:58:00

今年樂桃有換過系統導致訂票序號變動

作者: wjill (vergil) 2018-12-17 13:58:00

如果發生這種事只能認命也太慘

作者: ianqoo2000 (相宇玄) 2018-12-17 13:58:00

就是換系統導致後面一連串事件，爛透了！

作者: maikxz (超級痛痛人) 2018-12-17 13:59:00

但那是在冬季開賣之前的事

作者: ianqoo2000 (相宇玄) 2018-12-17 14:00:00

換系統→挑卡難刷→逕自取消機票

作者: syhsycl (syhsycl) 2018-12-17 14:02:00

登入之後直接按訂單那裡不過要跑很久...我之前也是找不到訂單編號後來才發現它有自動改編號

作者: julia8043 (HAPPY NEW YEAR) 2018-12-17 14:06:00

客服打進去了，是我自己眼盲...只要打訂單編號和"姓氏"然後我就查到了，大陸口音的客服說，這個航班沒問題

作者: magic999 (小虎) 2018-12-17 14:22:00

建議直接修改內文跟標題，免得又有人受驚XD

作者: yanagawa (Rayes) 2018-12-17 14:23:00

沒事就好~不過出發前還是要持續追蹤~

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