[問題] 南海電鐵官網訂購 改日期

作者: pigbbong (nemo)   2019-05-16 23:29:50
各位大大晚安
我們原訂5/19從大阪返回台北,因此從中文官網購買了南海電鐵從難波至關西機場的特急
票券,由網站購買的JPY 1130特價(?)票券,如下
https://i.imgur.com/hFwVlIv.jpg
現在因為家庭因素要改期到9/19才搭乘,原本購票證明上有寫”在指定列車開車前,可以
有一次變更乘坐列車班次”,因此我email至寄確認信給我的南海國際旅行[email protected]
.co.jp 三次,想確認我該如何更改時間,都無人回信,在中文網站上也找不到哪裡可以
更改搭乘日期
今天我直接致電南海國際旅行詢問,接電話人員用不是很流利的英文告訴我,不需要跟他
們說要改日期,只要九月要搭乘的時候直接拿原本的購票證明去即可
真的嗎?!是我英文太爛還是對方意思我沒有聽正確?能否請各位大大指點迷津~我該去
哪裡更改搭乘日期 還是像他說的 直接九月要坐的時候去就好?!
先謝謝各位大大
作者: hcc570910 (MJ)   2019-05-17 04:45:00
你圖上面就有日期到9/30 可以改吧@@
作者: nickylee (nickylee)   2019-05-17 07:04:00
如果票券尚未劃位. 只要在票券有效期限內任一天都可以用就同服務人員跟你說的意思是 一樣的

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