https://ana.ms/2uDgLun
ANA即日起公告以下特殊改票退票作業辦法。凡是開立ANA國際線機票 (機票開頭為205)，
且原本行程為台灣出發前往日本，在2020年2月26日 (含) 前開票，且第一段由台灣出發
前往日本的日期落在2020年2月28日至4月30日 (含) 間 (請注意，經由日本前往美國的機
票不適用此作業辦法)，可以免費更改一次，該機票最晚必須於2020年6月30日前全程使用
完畢。更改時，航空公司、路線以及訂位艙等不可變更。若無法取得原訂位艙等，有可能
需要請您考慮更改至其他日期或航班。
欲辦理退票的旅客，則無論票種為何，免扣退票手續費，退票期限為開票日算起一年加30
天內。請注意，已經收取的開票手續費和改票手續費，我們將不予退還。
跟日航一樣能改到6/30
※ 編輯: imjkg (114.35.104.60 臺灣), 02/28/2020 12:05:43

但是日航沒有退票選項

可以全退的意思，但我英日文都很爛

原訂228出發，已於227退票，QQ

3/1出發 凹到今天是對的 但電話要先打的通 XD

打不通哈哈 3/2是不是等台灣客服就好？

謝謝！！

請問我如果出發之前都打不通也可以退/改嗎?

通了 取消完畢 英文客服口音有點重 XD

終於等到了～

笑死 虎航客服挖鼻孔

不過要注意 換票只能換到同艙等 比如K->K L->L

可以退的話我想一般人大概都會退吧…改的不知道有幾個

感謝資訊！

感謝資訊

終於等到了 要哭了

五月........

6/17出發繼續等

227出發特價票只退到稅金QQ

5月繼續等...

用里程換的不知道怎麼處理？

終於等到了QQ

退到了~應該是日本人，英文頗爛哈哈哈

樓上等多久啊 呈現一直等待中誤按 補推回來

等15分鐘，比平常快，但口音真的很重，can聽成can't我的是里程票退票，但是還不知道期限會不會延長

我等了46分鐘接通，講了快20分鐘

我剛等15分左右就先放棄了

can跟can't分不清，問他是can還是can not也不回答，痛苦的退款過程

請問國內線外國人優惠也可以退嗎

打去 好像客服還不知道這回事

請問有人是blue sale的退成功嗎？謝謝

叫我在線等他

228一早出發現在已經是no show的 不知道他們打算怎麼處理信不回電話不接偉哉全日空

227出發原本不可退訂現在客服讓我退全額了

終於宣布了

也想問里程票 去年里程快過期才定的3月底出發 這樣取消不知道能不能延期...

他這意思是只要是2/28~4/30的機票,開票日一年內都可以所以我3月的機票, 可以這個月或下個月都可以退嗎?

終於……

請問這樣3月初出發買的促銷票也可以退了嗎？本來是不能退不能改的機票啊....

Blue sale買三月底不可退不可改的機票剛剛退費成功了，客服電話不好打要有點耐心

請問電話都用英文溝通嗎 謝謝

特價商務艙，全額退但要等一個月後入帳

Bluesale2/28出發的機票剛剛退票成功了，全額退不收任何手續費，等待時間大概20分鐘，我遇到總計兩個客服，第一個客服不清楚這個規定，英文也比較差，請我稍等之後找了另一個客服來後確認了姓名/日期/訂位號碼/行程以後，說退款將在1-2個月內退至刷卡銀行的帳戶。整個電話過程約3分鐘不到算順利，客服語氣非常好，遇到重點會跟你多次確認。

227是不是無解了？

我大概等了25分鐘但是說了3分鐘就結束了一開始先輸入A N A的會員帳號快很多

謝謝大家的分享～

樓上c大 我227 no show全額退喔

謝謝分享！

剛打客服，有成功退了3/8的外國人優惠日本國內線

我2/26擔心no show 罰款，取消了2/27出發的票所以退不了了，對吧......

我退的是哩程票，客服說不論哩程是否過期都會全退哩程新到期日+三年，我打免費電話等約15分鐘講5分鐘

2/26已經取消了怎麼辦樓上想請問是打哪一隻呢

ge大的哩程資訊很重要，感謝

ge大的哩程資訊很重要，感謝+1

感謝g大 來退票！

原訂229出發，已於220退票，QQ

也退成功！整個過程大約20分鐘，客服溫柔有耐心但真的超級小聲，建議在安靜的地方進行退票，五分後信箱收到退費明細

官網登入後自己退票! 賠錢2000!e/4!算了!買經驗!以後出發前1個月再買?然後想成省下10天旅費... XDlovetsu: 227出發原本不可退訂<--昨天飛你怎麼退?

樓上我227 no show客服讓我退

請問透過平台買的機票也可打電話去退票嗎？我的平台是美國travel2be,怕被收費

樓上+1 我也是透過平台怕no show被罰款，已經先寫信去退了.被扣6千多QQ

請問樓上，你的平台一樣是travel2b嗎？

我的平台是skyticket