作者:
pk0934 (新pk大大)
2020-02-29 23:31:02請問版友 這系列文章看了很多 但是想確認一下實際狀況
目前三月中有東京虎航 四月初有關西樂桃+捷星
因為關西跟關東都還滿常去 這兩次旅程也還沒班機取消
但感覺近期取消機會很高
假設狀況1
台灣升級三級＞班機取消 沒提供改搭班次
就是保單什麼都不用做 等之後假設冬天沒疫情 再去一樣的機場一次就能領36000?
假設狀況2
台灣升級三級＞班機沒取消 沒提供改搭班次
就不要去直接有旅程取消費用定額5000
請問這樣理解對嗎
作者:
QQQwe (風)
2020-02-29 23:33:00狀況2還要航空公司沒全額退你錢
1.目前的條款看起來是這樣沒錯，但就不知道484真的這樣
作者:
ckck8221 (ckck8221)
2020-02-29 23:35:002，「無法退款」的機票定額5000，飯店定額5000，其他實支10000
作者:
pk0934 (新pk大大)
2020-02-29 23:36:00請問升級三級的話還有其他可能狀況要至注意嗎?
作者:
ckck8221 (ckck8221)
2020-02-29 23:36:00戴口罩1，要有班機取消證明
作者:
foone (請問甚麼)
2020-02-29 23:37:00有人問過新安東京的旅程延誤險可像國泰一樣嗎？
作者:
ckck8221 (ckck8221)
2020-02-29 23:39:00如果不介意自己先看一下理賠項目，新安應該可以但是走實支理賠，就賠新增機票跟飯店
作者:
bestony (bestony)
2020-02-29 23:41:00請問除了北海道 日本其他點現在保都來得及嗎?
作者:
ckck8221 (ckck8221)
2020-02-29 23:47:00新安4小時定額6000，6小時以上實支取消要紅色/3級延誤6小時跟取消都是實支3萬，保單打開來看不就有
作者:
QQQwe (風)
2020-02-29 23:54:00新安看起來是6小時以上定額6千或實支3萬可任選班機取消或延誤6小時以上，定額6千實支3萬任選
作者:
ckck8221 (ckck8221)
2020-02-29 23:58:00btw新安班機延誤不知道要不要延長保期還有新安只能第一間保你問完我就推回來
作者:
Ferris (Raymond)
2020-03-01 00:00:00想請問像捷星無法退款只可退代金券，是否也算「有退款」而無法申請理賠？
作者: skyseven (我放空的日子) 2020-03-01 00:01:00
新安定額理賠看起來不會複雜，實際不曉得會要求什麼文件，改天來問問
作者:
Z9dada (大大)
2020-03-01 00:13:00請問國泰海外輕鬆型 也有班機延誤1.2萬 一樣適用嗎
作者: louisgreat (路易士~棒!!) 2020-03-01 00:20:00
想請問哩程兌換名古屋進 / 函館出，如果只有回程被航空公司取消，且航空公司無替換航班，我兩年內完成這趟旅程是否也可以適用行程延誤?謝謝~
作者:
ru10969 (DianCse)
2020-03-01 00:51:00如果班機取消 但航空公司給退全額 這樣還是能領36000嗎？
作者:
nee (小明)
2020-03-01 00:52:00那取消行程 若一般票券跟klock退 有收手續費手續費可以理賠嗎
作者:
foone (請問甚麼)
2020-03-01 00:52:00新安平安福旅程延誤可選定額6000但不知是否像國泰可否2年內搭機，需不需延保
作者:
mark1997 (mark1997)
2020-03-01 00:54:00新安東京的旅程延誤我問客服是說需要延長保期
作者:
foone (請問甚麼)
2020-03-01 00:54:00作者:
a33693 (有你真好：）)
2020-03-01 01:25:00請問以這次的疫情來說，算是新安東京的平安福理賠條件比較優嗎？還是國泰呢？
還是等有人申請過在講現講那麼多不覺得言之過早，國泰很多人講來回賠36000有那麼佛心嗎？保險公司不會那麼笨吧
作者:
jtch (tch)
2020-03-01 01:54:00不是 單純來回賠36000是條款寫明的 佛心跟笨在哪裡以"我覺得"的方式發言 才是最笨的吧
附註我問的，國泰是去程18000+回程18000。回程的18000是「新行程」的「回程」被延誤or取消才能理賠。
作者:
star911 (風‧是回不去的青春)
2020-03-01 02:02:00新安不受七天前疫區限制?如發佈三級想取消的就快取消，不用等到七天前才取消。是這樣嗎？
作者:
jtch (tch)
2020-03-01 02:04:00不懂什麼叫新行程 只會以你投保的時候的行程來理賠
作者:
alcon604 (alcon604)
2020-03-01 02:08:00long大：你那個客服講錯了，你這次的保險就是保障你這次的出發日期，怎麼可能涵蓋到之後未知的日期如果照你這麼說，那我的(新行程)也不用保險了，反正(舊行程)的保險會理賠，這樣就不合理了
作者:
yu61 (YU)
2020-03-01 02:37:00退代金券 如果是全額退代金的話 問過國泰新安 都視為無損失所以不理賠
作者:
bg567 (new)
2020-03-01 03:13:00如果是改期有補差額 有賠嗎？阿 這樣算延誤抱歉
作者:
brad0815 (BradChen)
2020-03-01 08:16:00樓上long大你問的跟我問到的怎麼不一樣，我問到的是說你去回都被取消選擇旅程延誤就都能賠，因為你買保險時怎麼知道未來回程航班會被取消，又怎麼知道會是搭新航班？照你問的這樣，保險不就要同時保兩次？一個回程舊行程一個回程新行程？
作者: skyseven (我放空的日子) 2020-03-01 09:07:00
新安要延長保期的話，這保單只能說好看而已，不曉得延長保期是從哪一條款解釋？
我記得新安是宣佈疫區時，不可取消的旅宿可實支，但疫區定義較嚴。針對疫情目前較用的上的就新安跟國泰。國泰優很多也貴不少，如果不是疫情，要碰上航空公司取消班機機率不大。正常情況下我個人行也不會考慮早鳥豪華，跟長輩倒是還會選國泰，記得他的海外急難較高。
作者:
chucky (haha)
2020-03-01 09:44:00新安東京，和泰跟台產都有旅程取消的條款旅程取消人不一定要在國外，合約裡面寫的很清楚
作者: aaaccciii (發霉) 2020-03-01 10:01:00
新安東京應該是180天內出發，而且要補足到下次出發前的保費喔
作者:
chucky (haha)
2020-03-01 10:14:00所以我的說法是錯的嗎?XD... 我那為客服其實一開始也沒說有18000+18000的事，我是看ptt討論才知道的...是用ptt資訊去追問的..
作者:
chucky (haha)
2020-03-01 10:20:00我們是在討論法定傳染病還是旅程取消人要不要在國外？
我不是貼了，看到了不用在國外重點是不是會賠住宿啊這樣可以賠到46000
樓上 一個是行程取消(傳染病) 一個是班機延誤怎麼可能你因為取消行程後兩年內再出發可以領兩次理賠行程取消就是因為傳染病我不去了 賠機票住宿升三級跟橙色不一定航空公司班機會取消所以你只能擇一 兩年內再出發 或是直接因為疫區不去
是在哈囉，我是說旅程延誤跟班機延誤哪裡來的行程取消我還用紅筆畫起來，可以先看清楚嗎，明明就可以，只是不知道這個適不適用
如果是走班機延誤兩年內再出發，那是要等到真正出發之後才可以申請理賠嗎
作者:
z2365418 (WizardStorM)
2020-03-01 11:44:00所以新安東京不像國泰是兩年內出發就可以是要在180天以內嗎怕疫情沒好轉 如果像樓上說的要補保費就要考慮退保了
我剛打新安，「客服」說網路投保只能90天以內，要等禮拜一才能問了
作者:
alcon604 (alcon604)
2020-03-01 12:47:00回kevin大：我認為「班機延誤」跟「旅程延誤」可以同時申請，譬如說你現在人在國外班機被取消，所以改搭2天後的班機，那就是用班機延誤來理賠，因為你還要在國外住2晚，那這2晚的住宿費用就是用旅程延誤來理賠
對啊，所以理論上極限應該是46000算了當我沒說，不要期待太高哈哈哈哈
作者:
Anyotw (Yoman)
2020-03-01 14:23:00領到再說吧，保險公司不是對已知風險不做賠償，只退你保費都先有心理準備吧
作者:
tutuism (tutu*)
2020-03-01 15:40:00真的有這麼美好嗎? 小字條款有看清楚嗎?
作者:
jtch (tch)
2020-03-01 15:49:00問你啊 你先找到小字條款 再來問"小字條款有看清楚嗎?"好嗎
很多人光看到來回賠三萬六就高潮，現在會不會警戒升級或是取消班機都不知道，保險公司不是吃素的 (好啦我承認我也是北海道升級那晚就默默保了三月跟四月)
作者:
woerns (kuwatro)
2020-03-01 16:20:00用不到還可以退保，又沒有差
作者:
playerst (playerst)
2020-03-01 16:21:00我問過 在出發前1星期可以退保
作者:
jtch (tch)
2020-03-01 17:56:00是問客服的嗎 這個應該是保險期間前都可以退的
作者:
playerst (playerst)
2020-03-01 18:10:00我不是問客服 我直接問保險員不過我是1月底就保4月中 不曉得你們現在保會不會有差異
沒達到理賠要件（疫取.班機取消）也不出發，就可取消，不然多花錢
今天跟客服確認，只要兩年內同機場進出，就可以持票根跟這次的班機取消證明，申請36000（來回）的班機延誤賠償，若升三級，才可以使用班機取消的賠償，但只能擇一，意思是不能跟延誤的同時賠償，以上。補充：持票根的意思是，不接受電子機票，就是要確認同行程已完成才行申請。
作者:
IUOIUOIUO (↙~☆煞氣a唉嗚3★~↗)
2020-03-01 22:07:00請問同機場進不同機場出可以申請18000嗎
太細項的覺得直接問客服國泰+錄音保險，沒錄音也不做準，錄了審核不過才有證據
請問，保國泰(L)，北海道已是橙燈，而酷航只能退代金或延期，如果選退代金，也沒飯店損失，是否就選擇退保(都不能賠)；如果選延期，可賠班機延誤嗎？謝謝
只確定不便險未出發可退延期，原班機有停飛嗎？重點是那紙班機取消證明
作者:
ppsam (蔚藍海岸)
2020-03-02 00:13:00我的班機已經取消，但是取消證明無法申請，有人跟我一樣嗎？
作者:
ppsam (蔚藍海岸)
2020-03-02 00:17:00忘記說是樂桃，謝謝
作者:
johnyson (johnyson)
2020-03-02 00:19:00樓上的可以去日文網站的各項文件申請選項申請，如果找不到，google一下有人寫教學跟網址
作者:
ppsam (蔚藍海岸)
2020-03-02 00:21:00我有去網站申請證明，會自動變成英文頁面，但是輸入後說訂單號碼錯誤
作者:
johnyson (johnyson)
2020-03-02 00:26:00作者:
ppsam (蔚藍海岸)
2020-03-02 00:33:00謝謝，日文版就可以找到訂單了，但是輸入完後都是日文，接下來就不知道選什麼了@@
作者:
johnyson (johnyson)
2020-03-02 00:39:00進入之後，右下方有兩個粉紅色的選項，選日文比較長的那個就能下載取消證明了
作者:
ppsam (蔚藍海岸)
2020-03-02 00:52:00可以下載了，雖然是日文版，感謝J大幫忙
作者:
alcon604 (alcon604)
2020-03-02 00:55:00中文頁面也一樣可以申請，只是它會連結去英文版
作者:
ppsam (蔚藍海岸)
2020-03-02 07:59:00回樓樓上A大，英文版的一直說訂單號碼錯誤，所以才會上來求救
問一下連假前線上投保的 保單有出來了嗎?我的訂單狀態居然顯示未簽名 真是問號 傳真跟線上都回傳了現在打去客服也很難接通
作者:
jtch (tch)
2020-03-02 11:30:00要回傳什麼 我線上投保沒簽過名
作者:
IUOIUOIUO (↙~☆煞氣a唉嗚3★~↗)
2020-03-02 11:37:00早上傳了 剛剛說尚未收到?= =
作者: KakeiTai 2020-03-02 11:58:00
02/28 00:07投保國泰，06:50收到電子保單
作者:
raniasky (..........)
2020-03-02 14:41:00al大和IU大是否為多人投保?才需要回傳簽名
作者:
emama (emama)
2020-03-02 14:44:00我也是停在未簽名的狀態(多人投保)
作者:
woerns (kuwatro)
2020-03-02 15:01:00我也是傳了停在未簽名，打客服等了45分還排不到 = =
多人投保，2月初的經驗。早上9點傳真，11點半收到電子保單。
作者:
woerns (kuwatro)
2020-03-02 15:40:00我也是秒收電子保單，但網路查詢未簽名(已回傳)，line上也查不到保單，應該是未生效
請教新安定額6000也是來回被取消都可以理賠總共12000嗎
作者:
shugo (唉一咕)
2020-03-02 16:03:00多人投保要各別簽名回傳要保單，保單才算生效成立，有mail和簡訊通知
我是6日多人投保>秒收要保確認信件>7日回傳才收到電子保單。個人保免回簽228投保，也是到隔天229才有電子保單（投保確認信是都當下秒收）
作者:
abi4444 (隱藏模式)
2020-03-02 16:43:002/21 1806投保,1811收到mail要保書確認,2/24收到電子保單
作者:
raniasky (..........)
2020-03-02 16:44:00新安要短期內繼續行程且要延長保險期間才能走行程延誤新安的旅程取消一定要三級/紅色疫區才能出險