我是3/20-25 從松山飛羽田的日航，透過L旅行社訂
了機加酒的行程，今年一月開的票，我是2/24從旅行
社退訂，收了三千元的手續費，這兩天看網友的分享
想說可能有機會可以拿回航空司端的手續費，於是
致電旅行社，第一時間回覆，無法退款，我要了訂位
資料，打了很久的日航官網，客服確認了我的訂位
紀錄，告訴我符合減免手續費，但是退款還是要洽
原訂位旅行社，於是我又致電一次，並且明確的跟旅
行社說明，這是我致電官網查詢的結果！！
後來等了一會，就收到旅行社全額退手續費了！
另外我有一張票是透過另一家E旅行社訂的，早上
打通客服也是全額退機票錢！
希望如果有人也是透過旅行社訂票，然後退票日期是
在2/22-28 中間的，都可以多詢問看看！
謝謝辛苦的航空客服跟旅行社人員的協助
希望疫情快點控制下來

佛!!

請問可回溯退手續費一定要打給客服才會人工退還還是系統會自己退呢？打客服都打不進去

要打給客服人工退費，電話比之前好打多了，今天聽了幾分鐘嘟嘟聲就轉到客服

因為我是透過旅行社訂機票的，日航只是幫我查詢是否符合退票規定。退手續費還是要打原訂票的旅行社

請問旅行社有收手續費嗎？

請C旅行社代訂機票，昨日已完成日航機票退票手續，日航與旅行社的手續費全免，給大家參考！ 建議詢問旅行社人員比較準確.

問了易遊網的 都回覆我已在進行退票手續無法退費

剛剛順利聯絡客服退手續費，今天電話好打很多

打一通就通了 不用2分鐘

退票日期要在22號之後才能免手續費27的機票，朋友11號取消不退手續費，我24號取消可以退都是在日航官網上訂票及取消，今天打客服得到的回覆