購買3/10跟3/12號二家航空公司單程國內線飛機
1.直接去台北ana公司退票:失敗,人員表示從來沒有對外服務,要打電話才能取消
(可是我怎麼看到有人分享成功!!)
2.打台北ana客服:失敗,等了37分鐘後,被告知需打給日本總公司才能解決
3.打國外ana客服:等了17分鐘,放棄
4.後來才發現要用手機才能連到ana 日本網站,如果用電腦搜尋,官網會自動連接台灣的ana官網,所以我用日本ana官網給的代號永遠都無法從台灣ana登入(非會員),用手機登入後,就有取消的按鍵,目前都是全額退費唷~
取消完不到一秒我就收到退款成功的e-mail
(jal也是一樣的做法)
*第一次經歷退日本國內線,不過幸好退成功了*