[問題] 沒收到hotels.com訂房取消信 kakakakak PTT批踢踢實業坊

[問題] 沒收到hotels.com訂房取消信

作者: kakakakak (kakakak) 2020-03-08 15:09:02

原來月底要去北海道
因為疫情所以取消
星期二時有打電話給客服想要退款
客服線上直接連絡飯店
飯店也同意退款
客服說就直接幫我取消訂單
費用7-10天退
會寄訂房取消的mail給我
現在已經過6天
我的訂單是取消了
可是沒收到取消的mail
我該再打電話給客服詢問嗎
還是等之後如果沒收到退款再打
謝謝

作者: supercheng (阿誠) 2020-03-08 15:31:00

直接問客服比較快

作者: Econometrics (王到) 2020-03-08 15:39:00

我說不用你不用打了

作者: conan805 (^皿^) 2020-03-08 15:53:00

ptt.hotels.com 記得去這邊要

作者: burnsy0018 (burnsy) 2020-03-08 16:11:00

現在打或是十天後在打因該都可以

作者: hatechina (討厭''瓷器'') 2020-03-08 16:59:00

「應」該都可以

作者: vicandruru (捏) 2020-03-09 16:28:00

我2/17收到hotels.com取消的信到現在都還沒收到退款請問正常嗎？

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